COORDINATEUR QUALITE CLIENTS H/F

ENTHALPIA; Alès; Sur place; EUR 35 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de production à Alès recherche un Coordinateur Qualité Clients en CDI pour assurer la satisfaction client sur le site de production. Vous serez en charge de la gestion des incidents, de la communication avec les clients et de la préparation des audits. Le candidat idéal a au moins 3 ans d'expérience en qualité dans le secteur industriel et une formation Bac+5. Ce poste offre un salaire brut annuel compris entre 35 000 et 40 000 Euros.

Qualifications

• Un minimum de 3 ans d'expérience en qualité, de préférence dans l'industrie ou l'automobile.
• Connaissance des normes IATF, VDA, AIAG serait un plus.

Responsabilités

• Représenter le client au site de production et veiller à sa satisfaction.
• Assurer la communication régulière avec les clients.
• Gérer les incidents clients de l'analyse à la clôture.

Connaissances

Rigueur

Communication

Organisation

Compétences en mécanique

Anglais

Formation

Formation Bac+5 (école d'ingénieur ou master)

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Responsabilités

• Être le représentant du client au sein du site de production et veiller à sa satisfaction.
• Assurer la communication régulière avec les clients (résultats, exigences, suivi des actions...).
• Gérer les incidents clients : analyse, mise en place et suivi des plans d'actions jusqu'à leur clôture.
• Préparer et accompagner les audits clients.
• Contribuer aux analyses de risques lors de modifications produits ou process.
• Participer à la gestion des dérogations et assurer la traçabilité des actions menées.
• Travailler en lien étroit avec les équipes production, commerciales et qualité du site.

Qualifications

• Formation Bac+5 (école d'ingénieur ou master) avec une spécialisation technique ou qualité.
• Expérience minimum de 3 ans dans une fonction qualité, idéalement dans le secteur industriel ou automobile.
• Bonnes connaissances en mécanique.
• Maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral.
• Maîtrise des outils bureautiques.
• Connaissance des normes IATF, VDA, AIAG serait un plus.
• Rigueur, sens de l'organisation et excellentes qualités relationnelles.

Type de contrat

CDI

Durée du travail

40H/semaine

Heures

Travail en journée

Rémunération

• Salaire brut : Annuel de 35000.0 Euros à 40000.0 Euros sur 12.0 mois

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