Consultant en Conduite du Changement M365 et Copilot (H / F)

Exakis Nelite; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de conseil en technologies à Paris recherche un Consultant en Conduite du Changement pour accompagner les clients dans leur transformation digitale via la suite M365. Le rôle implique d’animer des ateliers, de définir des stratégies de gouvernance et d'assurer le déploiement des solutions. Les candidats doivent avoir un BAC+5, 2-3 ans d'expérience, et une maîtrise des technologies Microsoft. Un excellent relationnel et un bon niveau d'anglais sont requis.

Prestations

Télétravail Flexible

Carte Tickets Restaurants Edenred

Mutuelle Familiale

Primes de Participation et d'Intéressement

Accès anticipé aux nouvelles technologies

Qualifications

• Expérience de 2 à 3 ans dans la conduite du changement.
• Sensibilité sur l'IA générative : Copilot, ChatGPT, etc.
• Capacité d’interagir avec des interlocuteurs variés.
• Très bonne communication à l'oral comme à l'écrit.

Responsabilités

• Accompagner nos clients dans leur stratégie de changement.
• Animer des ateliers sur les usages et les pratiques.
• Préconiser des stratégies de gouvernance.
• Contribuer à l’enrichissement de l’offre.
• Déployer les solutions dans le contexte du client.
• Assurer la veille technologique.

Connaissances

Conduite du changement

Technologies Microsoft

IA générative

Anglais courant

Communication

Travail en équipe

Formation

BAC+5 ou équivalent

Description du poste

Description du poste

Poste et missions :

En tant que Consultant en Conduite du Changement M365 (F / H) , votre autonomie et votre force de proposition prendront toute leur ampleur en prenant en charge des projets diversifiés, laissant une grande place à l’initiative et à l’innovation.

Vous assurerez un rôle de conseil et d'assistance sur votre périmètre d’expertise.

Vous apporterez votre expertise sur les technologies Microsoft et évoluerez au fil des phases de nos projets.

Passionné(e) par les problématiques d’accompagnement et de mode de travail collaboratif, vous intervenez dans le cadre de projets de transformation des pratiques et des outils pour nos clients grands comptes.

Vos missions :

• Accompagner nos clients dans leur stratégie de changement
• Animer des ateliers sur les usages et les pratiques au sein des entreprises
• Appréhender les impacts, les besoins fonctionnels et organisationnels du client autour des services utilisateurs
• Cartographier des profils d’utilisateurs et des cas d’usages
• Préconiser des stratégies de gouvernance et des cas d’usages pour répondre à une problématique ou un besoin métier, définir une cible et une trajectoire
• Contribuer activement au développement et à l’enrichissement de l’offre : concevoir et mettre en œuvre des solutions d’accompagnement au changement
• Animer des ateliers de spécifications techniques
• Rédiger des documentations (dossier d’ingénierie, d’intégration, de recette, etc.)
• Déployer les solutions dans le contexte du client
• Réaliser les recettes techniques et fonctionnelles
• Assurer la veille technologique et proposer des axes d’amélioration

Qualifications

• De formation BAC+5 ou équivalent, vous justifiez d’une expérience de 2 à 3ans dans la conduite du changement (hors alternance), notamment sur les problématiques inhérentes à la gestion de l’accompagnement des utilisateurs et des clients dans leur projet de transformation digitale M365
• Vous maitrisez les technologies Microsoft et Copilot , vous avez une sensibilité sur l'IA générative : Copilot, ChatGPT, Gemini, Perpexity, Claude, Mistral etc..
• Vous êtes capable d’interagir avec des groupes d'interlocuteurs variés : IT, directeurs, opérationnels ..
• Votre goût du challenge seront mis à contribution pour garantir la réalisation de solutions de haute qualité intégrant des problématiques complexes, hétérogènes et innovantes
• Vous disposez d’un excellent relationnel, de bonnes capacités d’adaptation et du sens du service
• Vous êtes à l’aise pour travailler en équipe et en autonomie. Votre dynamisme vous permet de convaincre et de fédérer
• Très bonne communication à l'oral comme à l'écrit
• Anglais courantest obligatoire (il y aura un test d'anglais à l'entretien)

Informations supplémentaires

Les petits +

Communauté : Faire partie intégrante d'une communauté de passionnés pour continuer d'apprendre au quotidien auprès des meilleurs de l'univers Microsoft.

Environnement de travail : Un environnement de travail inclusif et bienveillant, où chacun est valorisé. Certifié Great Place To Work (3ème place de sa catégorie).

Primes de Participation, d'Intéressement et de Vacances

Télétravail Flexible : Un accord de 2 jours de télétravail par semaine

️ Carte Tickets Restaurants Edenred : 9,30 € / jours travaillés

Mutuelle Familiale

Technologies de Pointe : Un accès anticipé aux nouvelles technologies #ChatGPT #Copilot et aux plus hauts niveaux de certifications Microsoft !