Consultant conduite du changement (H/F)

Exakis Nelite; Meylan; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de conseil en transformation digitale recherche un Consultant sénior conduite du changement pour accompagner les entreprises dans leurs stratégies digitales. Vous devez avoir un BAC+5, une expérience de 2 ans, et un bon niveau d’anglais. Vous intégrerez une équipe dynamique et collaborative, avec un environnement de travail inclusif et certifié Great Place To Work. Le poste offre une télétravail flexible et diverses primes.

Prestations

Primes de Participation

Télétravail Flexible

Carte Restaurants Edenred

Accès anticipé aux technologies de pointe

Environnement de travail inclusif

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience dans la conduite du changement.
• Capable d’interagir avec divers interlocuteurs, des directeurs aux opérationnels.
• Passionné des nouveaux usages digitaux.
• Capacité à garantir des solutions de haute qualité.
• Bonne connaissance des solutions Microsoft.
• Justifie plusieurs années dans la mise en œuvre de plans de communication.
• Bon niveau d'anglais à l'oral et à l'écrit.

Responsabilités

• Accompagner les clients dans leur stratégie de changement.
• Animer des ateliers sur les usages au sein des entreprises.
• Cartographier des profils d’utilisateurs et des cas d’usages.
• Concevoir des plans d’accompagnement au changement.
• Réaliser le suivi de la transformation des SI.

Connaissances

Conduite du changement

Communication

Connaissance des solutions Microsoft

Gestion de projet

Anglais

Formation

BAC+5

Description du poste

Description du poste

Passionné par les nouveaux usages (IA Générative, Copilot, Lowcode / Nocode, Metavers, Sustainability, Employee experience, ...), vous intégrerez la communauté Change Management pour accompagner les grands comptes et entreprises de la région dans leur stratégie digitale et les nouvelles façons de concevoir l’environnement utilisateur qui en découlent.

En tant que Consultant sénior conduite du changement, votre autonomie et votre force de proposition prendront toute leur ampleur dans la conception et mise en œuvre de dispositifs de change management.

Missions

Vous intégrez une équipe de 5 consultants, sous la responsabilité de Valentina, experte en accompagnement humain des transformations digitales. Basée à Grenoble, et étant en lien avec des clients locaux et internationaux, l'équipe intervient sur des projets variés et innovants, avec un focus particuliers autours des solutions Microsoft 365. L\'ambiance est bienveillante, dynamique et stimulante, propice à l’apprentissage, au partage de bonnes pratiques et à la montée en compétences. Rejoindre cette équipe, c’est faire partie d’un collectif engagé où l’entraide, l’innovation et l’impact sont au cœur du quotidien.

Vous serez amené à participer aux phases d’avant-vente, d’étude, de stratégie, de réalisation des plans d’accompagnement utilisateurs et d’encadrement fonctionnel des projets et à :

• Accompagner nos clients dans leur stratégie de changement
• Animer des ateliers sur les usages et les pratiques au sein des entreprises
• Appréhender les impacts, les besoins fonctionnels et organisationnels du client autour des services utilisateurs
• Cartographier des profils d’utilisateurs, des cas d’usages
• Préconiser des stratégies de gouvernance et de cas d’usages pour répondre à une problématique ou un besoin métier notamment autour de l’apport de l’IA au quotidien. Définir une cible et une trajectoire
• Concevoir et superviser des plans d’accompagnement au changement, des études de cadrages, d’impacts l’impact des technologies sur les métiers
• Intervenir en toute autonomie sur les phases de cadrage
• Réaliser le suivi de la transformation des SI de nos clients
• Contribuer activement au développement et l’enrichissement de l’offre : Concevoir et mettre en œuvre des solutions d’accompagnement au changement

Qualifications

• De formation BAC+5, vous possédez minimum 2ans d\'expérience dans la conduite du changement et notamment sur les problématiques inhérentes à la gestion de l’accompagnement des utilisateurs et des clients dans leur projet de transformation digitale.
• Vous êtes capable d’interagir avec des groupes d’interlocuteurs différents, des directeurs comme des opérationnels.
• Passionné des nouveaux usages digitaux, vous intervenez sur des projets de transformation digitale structurants.
• Votre expertise et votre goût du challenge seront mis à contribution afin de garantir la réalisation de solutions de haute qualité et intégrant des problématiques complexes et hétérogènes.
• Vous possédez une forte culture générale avec notamment une bonne connaissance des solutions Microsoft.
• Bon communicant, vous êtes capable de vous adapter à la fois au travail en équipe et aux projets de nos clients et votre dynamisme permet de convaincre et de fédérer.
• Vous justifiez de plusieurs années dans la conduite du changement et la mise en œuvre de plan de communication / de formation
• Vous avez un bon niveau d\'anglais à l\'oral comme à l\'écrit.

Informations supplémentaires

Les petits +

Communauté : Faire partie intégrante d'une communauté de passionnés pour continuer d'apprendre au quotidien auprès des meilleurs de l\'univers Microsoft.

Environnement de travail : Un environnement de travail inclusif et bienveillant, où chacun est valorisé. Certifié Great Place To Work (3ème place de sa catégorie).

Primes de Participation, d\'Intéressement et de Vacances

Abonnement Gymlib

Télétravail Flexible : Un accord de 2 jours de télétravail par semaine

Carte Tokens Restaurants Edenred : 9,30 € / jours travaillés

Mutuelle Familiale

Technologies de Pointe : Un accès anticipé aux nouvelles technologies #ChatGPT #Copilot et aux plus hauts niveaux de certifications Microsoft !