Conseillerre Clientle francophone Lisbonne Portugal

ELIKYA RECRUITMENT; Montpellier; À distance; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement recherche un support client francophone pour rejoindre leur équipe à Lisbonne, au Portugal. Le candidat idéal doit être francophone natif avec un niveau d'anglais B2. Les responsabilités incluent la gestion des demandes clients par téléphone et par e-mail. Un contrat temps plein de 40 heures par semaine est proposé, avec divers avantages comme un forfait repas, une assurance médicale privée et des possibilités d'évolution de carrière.

Prestations

Forfait repas

Assurance médicale privée

Formation continue

Qualifications

• Passeport européen ou carte d'identité requis.
• Français natif, avec des compétences rédactionnelles et orales en français (C2).
• Compétences en anglais pour la formation (niveau B2) exigées.

Responsabilités

• Être le premier point de contact des clients par téléphone et e-mail.
• Identifier les besoins des clients et y répondre.

Connaissances

Français natif

Anglais (B2)

Capacité multi-tâches

Description du poste

Overview

Support client le francophone | D m nager au Portugal

Nous visitions tous quotidiennement divers sites internet pour diff rentes raisons (passer une commander, recherche d'informations, consulter des offres d'emploi comme vous tes actuellement en train de le faire, etc. Curieux / Curieuse de savoir comment fonctionne un site internet ?

D couvrez l'envers du décor en rejoignant l'un des leaders de la création de sites en ligne. La plateforme propose une solution complète permettant ses utilisateurs de gérer leurs activités. Convenant aussi bien aux novices qu'aux experts en web design, l'enseigne met disposition des fonctionnalités avancées, des outils marketing et SEO pour permettre ses utilisateurs de développer leurs présences en ligne et sur mesure.

Rejoignez l'équipe d'experts déjà en place, Lisbonne, au Portugal et faites partie intégrante de ce projet aussi bien excitant que challengeant.

Aide à l'installation

• Aide à l'obtention du numéro de sécurité sociale portugais et l'ouverture d'un compte bancaire.

Avantages

• Forfait repas (Carte repas / ticket restaurant)
• Contrat temps plein 40 heures par semaine / 8 heures par jour / 2 jours de repos
• Formation continue assurée par l'entreprise
• Assurance médicale privée
• Évolution de carrière
• De nombreux autres avantages

Quelles tâches vais-je effectuer ?

• Vous serez le premier point de contact des clients et aurez pour but de répondre à leurs demandes par téléphone ou par mail.
• Identifier les besoins des clients.

Suis-je éligible ?

• Passeport européen ou carte d'identité
• Français natif / Niveau C2 (parlé et écrit)
• Avoir un anglais niveau B2 est nécessaire car la formation dispensée lors de la prise de poste est en anglais
• Avoir la capacité d'effectuer plusieurs tâches, car vous parlerez aux clients par téléphone et/ou par e-mails

Quelle est la prochaine étape ?

Postulez dès maintenant et passez un entretien !

Employment Type : 1

Department / Functional Area : Customer Service

Experience : years

Vacancy : 1

Monthly Salary : EUR 1000 - 1100