Conseiller Services Clients & Logistique F/H

Groupe FNAC DARTY SA; Haguenau; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un leader européen de la distribution recherche un Conseiller Services Clients et Logistique à Haguenau pour un contrat CDD de 3 mois. Vous accueillerez les clients, gérerez les ventes et assurerez un service client impeccable. Sont requis dynamisme et sens du service, sans exigence d'expérience. Le poste offre un salaire fixe + variable, ainsi que divers avantages, incluant des titres restaurants. Rejoindre cette enseigne, c'est intégrer une ambiance motivante où l'innovation et l'esprit d'équipe sont valorisés.

Prestations

Mutuelle / Prévoyance

Participation / Intéressement

Titres restaurants

Qualifications

• Aucune expérience requise, juste une bonne humeur.
• Disponibilité pour travailler le samedi et certains dimanches souhaitée.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec le sourire.
• Encaisser les ventes et gérer les financements.
• Gérer les stocks et la réserve.
• Traiter les livraisons et assurer le suivi client.
• Restituer les produits réparés par le SAV.
• Proposer des services et accessoires aux clients.

Connaissances

Dynamisme

Organisation

Sens du service

Travail en équipe

Description du poste

CHEF DE PROJET & PRODUIT (1)

Entité de rattachement

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d’électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après‑vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d’abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout.

Conseiller Services Clients & Logistique F/H

Description du poste

Rejoins l'équipe Darty de Haguenau et deviens notre super‑héros du service client ! Contrat : CDD 3 mois. Travailler chez Darty, c'est rejoindre une enseigne reconnue où l'innovation, le service et l'esprit d'équipe sont essentiels. Ici, nous créons de véritables expériences clients dans une ambiance motivante.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec le sourire, même le lundi matin ;)
• Encaisser les ventes et gérer les financements : offrir le meilleur service ça passe aussi par là !
• Gérer les stocks et la réserve comme un pro
• Traiter les livraisons et assurer un suivi client impeccable
• Prendre en charge et restituer les produits réparés par le SAV
• Proposer les services et accessoires pour que les clients vivent la meilleure expérience possible

Profil requis

• Tu es dynamique, organisé et tu sais gérer plusieurs tâches à la fois
• Tu as le goût du commerce et le sens du service
• Tu as le contact facile et tu aimes travailler en équipe
• Tu es disponible pour travailler le samedi et certains dimanches si tu es volontaire
• Ta personnalité, ta motivation et tes résultats seront la clé de ton évolution au sein du Groupe
• Aucune expérience requise, juste ta bonne humeur ! Le Responsable du Pôle Services sera ton manager et t’accompagnera tout au long de ton intégration et de la montée en compétences.

Rémunération et avantages

• Salaire fixe + variable
• Mutuelle / Prévoyance
• Participation / Intéressement
• Titres restaurants 8,40 € par jour travaillé (dont 60% pris en charge)

Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusion, sans distinction d'âge, de genre ou de handicap, dans un environnement de travail riche et respectueux de chacun.