CONSEILLER·ÈRE EN AGENCE DE LOCATION DE VÉHICULES (Saint-Denis) #TET2757

Tetranergy Business School; Saint-Denis; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école spécialisée en management recherchе un(e) conseiller/ère en agence de location de véhicules. Vous serez chargé(e) d'accueillir les clients, d'établir les contrats et de superviser le retour des véhicules. Ce poste en alternance de 18 mois vous permettra d'acquérir un diplôme tout en travaillant. Les compétences en vente et en communication sont primordiales. Un permis de conduire est requis.

Qualifications

• Excellente élocution recommandée.
• Motivé·e, assidu·e et dynamique.
• Posséder le permis est obligatoire.

Responsabilités

• Accueillir la clientèle.
• Établir les contrats de location.
• Gérer les communications téléphoniques.
• Superviser le retour des véhicules et leur vérification.

Connaissances

Activités de vente

Communiquer avec des clients

Utiliser un logiciel de gestion de la relation avec le client

Garantir la satisfaction des clients

Formation

BAC+2

Description du poste

Présentation

Tetranergy Business School propose des programmes en alternance dans le domaine du management, du commerce, de la gestion, du tourisme, de l'immobilier, ou encore du digital.

Professionnalisants et axés sur l'employabilité, nos programmes allient acquisition de compétences solides et expérience de terrain. Nos programmes, tous reconnus par l'État, se déroulent en alternance avec 1 jour par semaine en centre de formation et 4 jours au sein de l'entreprise, plus quelques périodes de regroupement (séminaires, conférences, révisions…).

Ils te permettront d'acquérir un diplôme tout en faisant tes preuves dans le monde du travail.

Le poste

Vous savez faire preuve de rigueur et de méthode. Vous appréciez les missions vous permettant d'exprimer votre polyvalence. Vous avez une excellente élocution. Vous êtes motivé·e, assidu·e et surtout dynamique. Vous possédez le permis (obligatoire).

TetraNergy Business School recherche, pour une agence partenaire :

1 conseiller/ère en agence de location de véhicules

Vos missions :

Vous accueillerez la clientèle; Vous établirez les contrats de location; Vous gérerez les communications téléphoniques. Vous superviserez le retour des véhicules et procéderez à leur vérification. Poste à pourvoir immédiatement, en contrat d'apprentissage d'environ 18 mois : vous suivrez en alternance, un jour par semaine, une formation conduisant à un BAC+2.

Profil recherché

Savoir-faire demandés :

• Activités de vente
• Analyser les rapports écrits liés au travail
• Avoir des connaissances en informatique
• Caractéristiques des produits
• Communiquer avec des cadres
• Communiquer avec des clients
• Communiquer avec des collègues
• Contacter des clients
• Démontrer les caractéristiques d'un produit
• Entretenir des relations avec des clients
• Garantir la satisfaction des clients
• Répondre aux demandes des clients
• Utiliser un logiciel de gestion de la relation avec le client

Savoir-être demandés :

• Adaptabilité
• Chaleureux
• Communiquant
• Ecoute
• Efficace
• Engagé
• Esprit d'équipe
• Méthodique
• Réactif
• Travailleur