CONSEILLER·ÈRE EN AGENCE DE LOCATION DE VÉHICULES (Saint-Denis) #TET2757

Tetranergy Business School; Saint-Denis; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école dynamique propose un poste de conseiller en location de véhicules, où vous accueillerez les clients et gérerez les contrats. Ce rôle vous permettra de développer des compétences précieuses tout en travaillant dans un environnement stimulant. Vous serez formé en alternance, combinant théorie et pratique, et aurez l'opportunité d'obtenir un diplôme reconnu. Si vous êtes motivé, polyvalent et aimez le contact avec la clientèle, cette offre est faite pour vous. Rejoignez une équipe passionnée et contribuez à l'expérience client dans le secteur de la location de véhicules.

Qualifications

• Excellentes compétences en communication et en vente.
• Capacité à analyser des rapports écrits et à utiliser des outils informatiques.

Responsabilités

• Accueillir la clientèle et établir des contrats de location.
• Gérer les communications téléphoniques et superviser le retour des véhicules.

Connaissances

Activités de vente

Analyse des rapports écrits

Connaissances en informatique

Communication avec des clients

Utilisation d'un logiciel de gestion de la relation client

Formation

BAC+2

Outils

Logiciel de gestion de la relation client

Description du poste

Tetranergy Business School propose des programmes en alternance dans le domaine du management, du commerce, de la gestion, du tourisme, de l'immobilier, ou encore du digital.

Professionnalisants et axés sur l'employabilité, nos programmes allient acquisition de compétences solides et expérience de terrain. Nos programmes, tous reconnus par l'État, se déroulent en alternance avec 1 jour par semaine en centre de formation et 4 jours au sein de l'entreprise, plus quelques périodes de regroupement (séminaires, conférences, révisions…).

Ils te permettront d'acquérir un diplôme tout en faisant tes preuves dans le monde du travail.

Le Poste
Vous savez faire preuve de rigueur et de méthode. Vous appréciez les missions vous permettant d'exprimer votre polyvalence. Vous avez une excellente élocution. Vous êtes motivé·e, assidu·e et surtout dynamique. Vous possédez le permis (obligatoire).

TetraNergy Business School Recherche, Pour Une Agence Partenaire
1 conseiller/ère en agence de location de véhicules.

Vos Missions

• Vous accueillerez la clientèle.
• Vous établirez les contrats de location.
• Vous gérerez les communications téléphoniques.
• Vous superviserez le retour des véhicules et procéderez à leur vérification.

Poste à pourvoir immédiatement, en contrat d'apprentissage d'environ 18 mois : vous suivrez en alternance, un jour par semaine, une formation conduisant à un BAC+2.

Profil
Savoir-faire demandés :

• Activités de vente
• Analyser les rapports écrits liés au travail
• Avoir des connaissances en informatique
• Caractéristiques des produits
• Communiquer avec des cadres
• Communiquer avec des clients
• Communiquer avec des collègues
• Contacter des clients
• Démontrer les caractéristiques d'un produit
• Entretenir des relations avec des clients
• Garantir la satisfaction des clients
• Répondre aux demandes des clients
• Utiliser un logiciel de gestion de la relation avec le client

Savoir-être Demandés :

• Adaptabilité
• Chaleureux
• Communiquant
• Ecoute
• Efficace
• Engagé
• Esprit d'équipe
• Méthodique
• Réactif
• Travailleur