Conseiller·ère de vente CDI 15H - Montpellier

Dr. Martens; Montpellier; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une marque de mode renommée à Montpellier recherche une personne passionnée pour offrir un service client exceptionnel en magasin. Vous serez responsable de la présentation et de la vente des produits, tout en contribuant aux performances de l'équipe. Une expérience dans le retail et d'excellentes compétences en communication sont nécessaires. L'entreprise encourage un environnement de travail inclusif et authentique.

Qualifications

• Expérience similaire dans un environnement retail, idéalement pour une marque mode/lifestyle.
• Compétences en service client et excellente communication.
• Capacité à établir de bonnes relations avec divers clients.
• Fierté de contribuer aux objectifs du magasin.

Responsabilités

• Fournir un service client exceptionnel pour une expérience mémorable.
• Présenter et vendre les produits de la marque.
• Atteindre les objectifs individuels et contribuer aux performances du magasin.
• Effectuer les tâches opérationnelles conformément aux procédures.
• Assurer un environnement de travail sûr.

Connaissances

Service client

Communication

Relation client

Professionnalisme

Authenticité

Description du poste

Overview

Nous recherchons des personnes passionnées, capables d’offrir à chaque client une expérience exceptionnelle et inoubliable dans notre magasin de Montpellier. Vous serez en charge d’incarner notre marque à travers la présentation de nos produits, et de faire en sorte que les clients soient éblouis à chacune de leurs visites.

Responsibilities

• Délivrer un service client d’exception, assurant à chaque visiteur une expérience inoubliable
• Présenter et vendre les produits Dr Martens présents sur le point de vente
• Atteindre les objectifs individuels et contribuer à la performance du magasin
• Effectuer les tâches opérationnelles tout en respectant les procédures société : caisse, livraisons, inventaires, réassortiment
• Appliquer les procédures de sécurité et de maintenance afin d’assurer le maintien d’un environnement de travail sûr et sécurisé

Compétences / Qualifications

• expérience similaire au sein d’un environnement retail, si possible pour une marque mode/lifestyle
• compétences reconnues en termes de service client et excellente communication
• habilité à créer une bonne relation avec une grande diversité de clients orienté résultats
• fierté à contribuer à l’atteinte des objectifs magasin et professionnalisme
• tout en restant authentique

Chez Dr Martens, nous avons à cœur de créer un environnement où tout le monde peut être fier·ère de son travail et donner le meilleur de soi-même.

Le plus important pour nous, c’est d’être un employeur qui offre des opportunités égales pour tous·tes. Nous nous engageons à étudier chaque candidature avec le même niveau d’attention et sans aucune discrimination. Une équipe diverse et inclusive impacte positivement la marque et nous aide à communiquer de manière plus authentique avec nos clients.

Parce que nous croyons que tout le monde doit pouvoir se sentir soutenu et intégré, qu’importe leur rôle chez Dr Martens, nous aspirons à développer un environnement où nos employés peuvent s’épanouir et se sentir encouragés à être eux-mêmes.