Conseiller en Assurance (h/f)

Adecco France; Figeac; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise du secteur des ressources humaines recherche un conseiller clientèle en assurances en CDI à Figeac. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion de leurs dossiers, et de l'accompagnement dans leurs sinistres. Diplôme Bac +2 requis et qualités relationnelles essentielles. Une rémunération compétitive et des avantages attractifs attendent le candidat.

Prestations

Chèques cadeaux

Complémentaire santé

Prime collective

Parcours de formation enrichissant

Qualifications

• Diplôme Bac +2 ou expérience significative dans le secteur de l'assurance ou la vente.
• Reconnu(e) pour votre sens des responsabilités et votre rigueur.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en maintenant un esprit d'équipe.
• Qualités relationnelles solides pour créer des relations de confiance avec les clients.

Responsabilités

• Accueillir nos clients par tous les canaux de communication.
• Gérer les dossiers clients de manière autonome.
• Participer à l'accroissement du portefeuille clients.
• Accompagner les clients dans le suivi des sinistres.
• Participer aux activités de l'agence et apporter un soutien administratif.

Connaissances

Sens des responsabilités

Rigueur

Qualités relationnelles

Capacité à travailler en équipe

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Bac +2 (BTS Banque/Assurances, DUT Techniques de commercialisation)

Description du poste

Votre mission

Nous recherchons pour notre client, un conseiller clientèle en assurances H/F en CDI.

Rejoignez une agence dynamique, reconnue pour ses valeurs humaines et son engagement envers l’excellence du service client. Nous valorisons l’autonomie, l’adaptabilité et le fonctionnement en équipe pour offrir le meilleur à nos clients.

Missions

• Premier point de contact : Accueillir nos clients par tous les canaux de communication (agence, téléphone, e‑mail) avec professionnalisme et bienveillance.
• Conseil et Accompagnement : Écouter et comprendre leurs besoins, présenter nos offres en valorisant ses atouts pour répondre au mieux à leurs attentes.
• Gestion des Dossiers : Assumer la gestion autonome des dossiers clients, y compris l’établissement de devis personnalisés, l’émission de contrats d’assurances, ainsi que le suivi administratif et le contrôle des documents nécessaires.
• Développement Commercial : Participer activement à l’accroissement du portefeuille clients à travers des techniques de multi équipement et des ventes additionnelles, tout en identifiant les opportunités d’amélioration.
• Suivi des Sinistres : Accompagner les clients dans le traitement de leurs sinistres, depuis l’ouverture des déclarations jusqu’à la clôture des dossiers, en assurant leur satisfaction tout au long du processus.
• Contribuer à la Vie de l’Agence : Participer aux différentes activités de l'agence, échanger avec les équipes internes et apporter un soutien dans les tâches administratives courantes.

Votre profil

Titulaire d'un diplôme Bac +2 (BTS Banque/Assurances, DUT Techniques de commercialisation) ou fort d'une première expérience significative dans le secteur de l'assurance ou la vente. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens des responsabilités, votre rigueur et votre capacité à travailler de manière autonome tout en maintenant un esprit d'équipe. Vos qualités relationnelles vous permettent de créer et d'entretenir des relations de confiance avec les clients, alliant enthousiasme, écoute et dynamisme. Une maîtrise des outils informatiques est essentielle pour réussir dans ce poste.

Ce que nous Offres

• Une rémunération compétitive à définir selon le profil.
• Des avantages attractifs : chèques cadeaux, complémentaire santé, prime collective.
• Un parcours de formation enrichissant, combinant des sessions à distance et en présentiel pour vous accompagner dans votre développement professionnel.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.