Conseiller de clientèle (H / F)

Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne; Nancy; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution bancaire renommée recherche un(e) Conseiller de Clientèle en Grand Est, à Nancy. Vous serez en charge de développer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers en offrant des solutions adaptées à leurs besoins. Une attention particulière à la satisfaction clientèle est essentielle. Le poste requiert un Bac+2 et une première expérience dans le domaine bancaire ou commercial. Des avantages tels qu'un salaire fixe, des primes et des RTT sont offerts.

Prestations

Package de rémunération avantageux

Tickets restaurant (carte Swile)

Prise en charge des frais de transport

Primes de performance

Activités sportives proposées

Qualifications

• Expérience bancaire ou dans le commerce appréciée.
• Jeunes diplômés acceptés avec expérience en alternance.
• Soif d'apprendre et de réussir.

Responsabilités

• Développez, gérez et fidélisez un portefeuille de clients particuliers.
• Détectez le besoin des clients et apportez des solutions adaptées.
• Assurez une satisfaction client maximale.

Connaissances

Sens du service client

Compétences en communication

Formation

Bac+2 validé

Description du poste

Description du poste :

Description de l'entreprise

On est persuadé que la réussite est en vous et vous, qu'en pensez vous ? Rejoignez les équipes de Jerome CHARLOIS, Directeur du Territoire de la Meurthe et Moselle Sud, qui recherche ses futurs Conseillers de Clientèle (F / H).

Poste et missions

En quoi consiste votre quotidien? Votre objectif : la satisfaction client ! Votre mission : détectez le besoin de votre client et apportez la solution adaptée ! Concrètement : vous développez, gérez et fidélisez un portefeuille de clients particuliers tout en maîtrisant risque et rentabilité.

Profil et compétences requises

Les indispensables pour permettre votre pleine réussite :

• Un bac+2 minimum validé
• Une première expérience bancaire ou dans le commerce
• Une première expérience dans le domaine bancaire auprès d'une clientèle de Particuliers.
• Jeunes diplômés, une expérience en alternance suffit.
• Un sens du service client développé

Et surtout… beaucoup d'envie !

Pourquoi nous choisir ?

• Un package de rémunération avantageux avec un salaire fixe complété par des primes de performance, d'intéressement et de participation (avec abondement par l'entreprise)
• Un scénario de travail de 4,5 jours par semaine, du mardi au samedi matin, donnant lieu également à des RTT
• Une carte Swile (Tickets Restaurant)
• Une protection sociale forte (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)

Informations complémentaires sur le poste

Au-delà des avantages classiques, beaucoup d'autres nous différencient :

• Prise en charge des frais de transport en commun entre 90 et 100% en fonction de votre lieu de résidence
• Pour les parents : crèche d'entreprise, participation à la prise en charge des frais de gardes, primes de scolarité, etc.
• Pour les sportifs : participation aux licences sportives, indemnisation des trajets en vélo, activités sportives proposées par l'association BPALC Sports, etc.
• Pour les globe-trotteurs : tarifs préférentiels et chèques vacances
• Agence bancaire dédiée avec interlocuteurs privilégiés et tarifs préférentiels
• Prime de cooptation jusqu'à 600€ si vous connaissez quelqu'un qui connaît quelqu'un…

En tant que Chargé(e)s de recrutement, nous vous proposons une expérience candidat bienveillante et personnalisée :
Étape 1 : Si votre candidature retient notre attention, faisons connaissance par téléphone
Étape 2 : Vous nous avez convaincu(e), rencontrons-nous en entretien
Étape 3 : Toujours dans la course ? Un dernier tête-à-tête avec vos futurs managers pour rentrer dans le détail du poste et déterminer si l'aventure peut commencer !
Attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes labélisés Egalité & Diversité et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.