Conseiller / Conseillère Service Client (Hôte de caisse services clients) / CDI - Temps plein[...]

BOULANGER; Chasse-sur-Rhône; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande surface spécialisée à Chasse-sur-Rhône recherche un(e) employé(e) polyvalent(e) pour garantir la satisfaction client. Vous aurez des missions variées allant de l'accueil à la vente de services. Une première expérience en relation client est appréciée, et une ambiance de travail dynamique vous attend.

Qualifications

• Le contact humain et le sens du service sont essentiels.
• Esprit rigoureux et sens relationnel.
• Une première expérience en relation client est un plus.

Responsabilités

• Accueillir et informer les clients.
• Gérer le flux des produits et inventaire.
• Vendre des services associés et accessoires.
• Maintenir un espace commercial agréable.

Connaissances

Service client

Attentes clients

Gestion des demandes

Plan d'action

Résolution de problèmes

Gestion de la relation client

Satisfaction client

Formation

Bac/Bac+2

Description du poste

Overview

Au sein du magasin votre objectif sera d'assurer la fid e9lit du client travers les taches riches et diversifi ees que prsente le poste.

Vous serez bien s b9 form(e) et accompagn(e) tout au long de votre parcours dintgration alors soyez rassur et soyez vous-m4me !

Vos missions consisteront :

Responsabilit a9s

• Accueillir, informer et prendre en charge les clients
• G7rez le flux des produits : retrait/d e9chargement, inventaire et mise en rayon, service apr e8s-vente, suivi administratif, inventaires
• Vendre des services associés au produit (initiation, installation, garanties) ainsi que des accessoires et des pies dtaches
• Vous pouvez participer aux animations et d e9monstrations jusqu a0 faire du vlogging si vous en avez envie
• Vous maintenez un espace de vie agrbe attractif et commercial
• Vous eates garant(e) de la satisfaction client ne loubliez pas ;)

R e9mun e9ration

Partir 23 600 variable collectif

Qualifications

Comment briller sur ce poste :

• Le contact humain et le sens du service font partie de votre nature.
• On vous reconnat pour votre esprit rigoureux et relationnel ainsi que votre sourire quotidien.
• Une formation Bac/Bac2 et une premi e8re exp e9rience de la relation client sont un plus.
• Vous recherchez un m e9tier polyvalent riche en comptences avec une bonne ambiance de travail
• Chez Boulanger nous favorisons la mme chance pour tous, un m eame regard pour chacun !
• Cest avant tout la personnalit e9 qui compte alors si vous pensez que ce poste est fait pour vous il ne reste plus qu postuler !

Vous eates acteur(trice) de votre parcours & de la russite de votre magasin.

#SiBienEnsemble

Informations suppl e9mentaires

Remote Work : No

Employment Type : Full-time

Key Skills

Customer Service,Client Expectations,Client Requirements,Client Support,Action Plans,Issue Resolution,Account Management,Client Relationships,Service Delivery,Client Service,Client Satisfaction,Client Management,Procedures,Service Level Agreements,New Clients

Experience : years

Vacancy : 1