Conseiller Commercial Centre d'Appels — Télétravail & Prime

Harmonie Mutuelle; Albi; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de protection sociale cherche un(e) Conseiller(ère) commercial(e) en Centre d'Appels pour optimiser la satisfaction des adhérents. Vous aurez un rôle clé dans l'écoute des besoins clients, la présentation des solutions, et la fidélisation. Ce poste demande une solide expérience en vente et une capacité d'adaptation. Télétravail possible après 6 mois, horaires flexibles et divers avantages sont inclus.

Prestations

Prime variable sur objectifs

Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine

22,5 jours de RTT par an

Carte déjeuner à 9,50 €

Forfait mobilité durable

Plan d’épargne entreprise

Formation complète avec plateforme

2 jours d'engagement solidaire par an

Qualifications

• Expérience confirmée en vente et relation client est requise.
• Capacité à finaliser des transactions commerciales.
• Connaissance de la protection sociale est un plus.

Responsabilités

• Identifier les besoins des adhérents lors d'interactions.
• Présenter les solutions et avantages aux clients.
• Détecter les opportunités de multi-équipement.
• Accompagner les adhérents dans la gestion de leur contrat.
• Contribuer à la satisfaction et fidélisation.

Connaissances

Technique de négociation

Service client

Vente

Adaptabilité

Outils

Outils digitaux et bureautiques

Description du poste

Une entreprise de protection sociale cherche un(e) Conseiller(ère) commercial(e) en Centre d'Appels pour optimiser la satisfaction des adhérents. Vous aurez un rôle clé dans l'écoute des besoins clients, la présentation des solutions, et la fidélisation. Ce poste demande une solide expérience en vente et une capacité d'adaptation. Télétravail possible après 6 mois, horaires flexibles et divers avantages sont inclus.