Conseiller clientèle Particuliers - LA COTE ST ANDRE H/F

Crédit Agricole Group; La Côte-Saint-André; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque renommée en Auvergne-Rhône-Alpes recherche un Conseiller Clientèle Particuliers pour accompagner et conseiller les clients dans leurs décisions financières. Vous serez responsable de la commercialisation de produits tels que crédits, assurances, et épargne. Ce poste offre une réelle opportunité de développement professionnel au sein d'une équipe dynamique et engagée.

Qualifications

• Compétences en relation client et compréhension des besoins des clients.
• Connaissance des produits financiers tels que crédits et assurances.
• Expérience dans le développement d'un portefeuille client.

Responsabilités

• Conseiller les clients sur les produits financiers adaptés.
• Gérer les comptes et suivre chaque dossier.
• Développer un portefeuille de clients en utilisant des méthodes KYC.

Connaissances

Relationnel

Service client

Empathie

Analyse et gestion du risque

Développement commercial

Description du poste

Profil du poste

Le métier de Conseiller Clientèle Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :

• Le pilier Humain : le relationnel, le sens du service client, l’empathie, la confiance
• Le pilier Financier : l’analyse et la gestion du risque, le développement commercial

En tant que Conseiller Clientèle des Particuliers, vous accompagnez vos clients à chaque étape de leur vie. Vous contribuez à leur satisfaction et à leur fidélisation en répondant à leurs besoins et en leur proposant des produits et services adaptés.

Responsabilités

• Conseiller les clients et commercialiser les produits et services adaptés à chacun (crédit immobilier, crédit consommation, assurance, épargne...)
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients en appliquant les méthodes KYC (Know Your Costumer).

Ce que le poste va vous apporter

Votre évolution professionnelle compte pour nous. Chaque année, plus de 3000 collaborateurs réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an.

Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.