Conseiller Clientèle Multilingue (Anglais/Italien)

Jobmania; Choisy-le-Roi; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services recherche un conseiller clientèle pour gérer les appels entrants et répondre aux besoins des clients. Le poste, basé à Choisy-le-Roi, offre trois semaines de formation rémunérée et un contrat CDI à temps plein. Les candidats doivent maîtriser l'anglais et l'italien, avoir un niveau Bac +2, et justifier d'une expérience en relation client. La rémunération est un package fixe de 25,5 K€ plus des primes selon performance.

Prestations

Formation rémunérée

Majorations pour heures supplémentaires

Inclusivité pour personnes en situation de handicap

Qualifications

• Maitrise de l'anglais indispensable pour guider les clients anglophones.
• Niveau Bac +2 ou équivalent souhaité.
• Première expérience en relation client appréciée.

Responsabilités

• Gestion des appels entrants et soutien aux clients.
• Analyse des situations et proposition de solutions adaptées.
• Coordination des opérations d'assistance.

Connaissances

Anglais

Italien

Aisance à l'oral

Empathie

Formation

Bac +2 ou équivalent

Description du poste

Une entreprise de services recherche un conseiller clientèle pour gérer les appels entrants et répondre aux besoins des clients. Le poste, basé à Choisy-le-Roi, offre trois semaines de formation rémunérée et un contrat CDI à temps plein. Les candidats doivent maîtriser l'anglais et l'italien, avoir un niveau Bac +2, et justifier d'une expérience en relation client. La rémunération est un package fixe de 25,5 K€ plus des primes selon performance.