CONSEILLER CLIENT BANQUE EN LIGNE

Kelly Services; Dijon; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise bancaire à Dijon recherche un Conseiller Clientèle Banque Assurance en ligne. Vous utiliserez divers canaux pour répondre aux besoins des clients et travailler de manière collaborative avec des conseillers en agence. Le poste est intérimaire avec la possibilité d'un CDI, offrant de nombreuses perspectives d'évolution dans le secteur.

Prestations

Accompagnement et coaching personnalisé

Formation sur les produits bancaires et d'assurance

Qualifications

• Bac + 2 minimum validé est indispensable.
• Une expérience dans le secteur banque assurance serait un plus.
• Appétence pour le relationnel et le commercial.

Responsabilités

• Agir comme un chargé de clientèle en répondant aux attentes des clients.
• Utiliser différents canaux de relation comme téléphone et tchat.
• Réaliser des rebonds commerciaux sur les produits.

Connaissances

Relation client

Compétences commerciales

Polyvalence

Autonomie

Connaissance des outils informatiques

Formation

Bac + 2 minimum validé

Description du poste

• Contrat : Intérim 3 mois en vue d’un CDI
• Date de prise de poste : au plus vite
• Salaire : à partir de 23 530€ brut annuel + TR + primes sur objectifs
• Horaires : du lundi au vendredi : 9h – 18h (35h)
• Secteur d’activité : Banque

Actuellement Chargée de Recrutement pour le cabinet de recrutement Kelly Services à Dijon, je recherche pour mon client un Conseiller Clientèle Banque Assurance en ligne (H / F) pour son siège situé à Dijon.

Votre Challenge :

• Le conseiller en ligne agit comme un chargé de clientèle. Il met en œuvre son savoir-faire afin d’apporter des réponses aux attentes et besoins des clients et des prospects.
• Utilisation des différents canaux de relation : téléphone, tchat, formulaires Web
• Transmission des informations recueillies aux conseillers clients en agence : travail en binôme à distance
• Réaliser des rebonds commerciaux sur les produits aux clients
• Souscriptions de produits et services bancaires et d’assurance
• Étude de dossiers et analyse

Votre Profil :

• Bac + 2 minimum validé
• Appétence relationnelle et commerciale
• Polyvalence et autonomie
• Une expérience dans le secteur banque assurance serait un plus
• Bonne connaissance des outils informatiques

Intégrer ce groupe bancaire vous permettra d’acquérir de nombreuses capacités en gestion de contrats et de dossiers dans le secteur banque assurance. Une formation sur les produits bancassurance sera dispensée tout au long de la mission (assurance, crédit immobilier, téléphonie etc.). La période d’intérim d’une durée de trois mois vous permettra ensuite d’être embauché en CDI où l’objectif sera de vous faire évoluer sur du long terme en agence. Les perspectives d’évolution sont nombreuses et les formations dispensées par le groupe vont permettront de gagner en compétences.

Le petit +

Un accompagnement et un coaching personnalisé tout au long du processus de recrutement afin de vous mettre en valeur de la meilleure manière possible ! Eh oui, chez Kelly nous tenons à vous trouver le poste qui VOUS correspond

Convaincu ? Alors faisons connaissance !

Si vous voulez me faire part de votre motivation, n’hésitez pas à répondre à cette annonce.

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Conseiller En Ligne • Dijon, Bourgogne, France