Commercial Sédentaire (H/F)

LASKIER CONSULTING SWITZERLAND; Lyon; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur de la GreenTech cherche un Commercial Sédentaire à Lyon pour renforcer son équipe. Vous serez responsable de la relation client, de la vente et de l’accompagnement des clients dans leurs projets d'énergies renouvelables. Rejoignez une ambiance startup stimulante et participez à un projet durable prenant en compte les enjeux environnementaux.

Prestations

Mutuelle entreprise

Ticket Restaurant

Qualifications

• Expérience souhaitée en commerce, gestion de projet, télévente.
• Utiliser un discours adapté et maîtriser son comportement.
• Capacité à valider les informations avec précision.

Responsabilités

• Consolider les ventes validées par les commerciaux terrain.
• Identifier les attentes des clients après vente.
• Promouvoir durablement les offres et la Marque.

Connaissances

Relation client

Organisation

Rigueur

Communication

Empathie

Gestion du stress

Formation

Bac+2 type BTS MUC / NRC

Description du poste

Notre client, acteur majeur de la GreenTech en forte croissance, spécialisé depuis 10 ans dans le conseil en économies d’énergies auprès de clients particuliers (B2C), souhaite recruter plusieurs Commerciaux Sédentaires.

Poste à pourvoir en CDI – Lyon

Leur objectif est d’aider les propriétaires de maisons à investir durablement dans des solutions du secteur des Energies Renouvelables – Installations photovoltaïques, Pompes à Chaleur, Système de chauffage, isolation, Installations de Ballons de chauffe-eau…

Ambiance Start-up a taille humaine, avec de belles valeurs.

Commercial(e) dans l’âme, organisé(e), rigoureux (se) et doté(e) d’un sens de la répartie sans faille, vous serez chargé(e) de consolider les ventes validées par les commerciaux terrain et établir une forte relation clients. Vous serez l’interlocuteur privilégié de votre client, de la vente à la mise en service de son installation.

• Créer un lien fort basé sur le professionnalisme et la confiance, en prenant en charge la relation commerciale avec les clients
• Faire preuve de réactivité et d’adaptabilité « psychologique » en identifiant et analysant rapidement les attentes ou les craintes « post vente » des clients
• Développer une écoute active, une forte personnalisation et valorisation de vos interlocuteurs (empathie et bienveillance)
• Assurez votre rôle de contact central et privilégié en cherchant à rassurer, conseiller et accompagner efficacement vos clients
• Maitriser et assumer pleinement votre position de commercial(e) aguerri(e) pour réagir et convaincre avec positivité et assurance lors de situations « sensibles »
• Gérer efficacement votre stress, votre résistance à l’échec et/ou à la répétitivité, en argumentant toujours avec conviction, détermination et ténacité
• Utiliser un discours et un comportement adaptés à chacune des situations, (choix des mots, intonation de la voix, rythme, débit, volume… finement calculés et sélectionnés) – très forte confiance et maitrise de soi
• Valider toutes les informations nécessaires entrainant une gestion optimum de chaque dossier clients
• Assurer une régularité dans votre travail quotidien (implication, motivation, ponctualité, respect des consignes et directives…)
• Assurer une passation de relai efficace avec les collègues concernés (objectif commun, consolider le nombre de signatures et installations)
• Mettre tout en œuvre pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par votre hiérarchie – Vous serez garant de l’atteinte de vos objectifs
• Promouvoir durablement les offres et la Marque

De formation Bac+2 de type BTS MUC / NRC, vous justifiez d’une première expérience en commerce, gestion de projet, et/ou vente terrain, télévente.

• Démarrage dès que possible.
• Process d’intégration et de formations assurés en interne
• Rémunération fixe selon profil + variable non plafonné
• Avantages – Mutuelle entreprise et Ticket Restaurant