Client operations officer - production fiscale H/F

CACEIS; Montrouge; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de services financiers à Montrouge recherche un Client operations officer dans le domaine de la production fiscale. Vous serez en charge de la gestion des dossiers d'exonération fiscale et de la relation client, tout en participant à l'évolution constante des activités. Avec un diplôme Bac+4/5 ou Bac+2, vous pouvez bénéficier de nombreux avantages sociaux, incluant des jours de télétravail et une rémunération attractive.

Prestations

84 jours de télétravail possibles

31 jours de congés payés

Rémunération globale attractive

Forfait mobilités durable

Conditions bancaires préférentielles

Qualifications

• Diplôme supérieur Bac +4/5 débutant ou Bac+2 avec expérience en Fiscalité.
• Compétences en gestion des dossiers d'exonération et application des taux réduits.
• Capacité à réaliser des reportings d’activité.

Responsabilités

• Gérer les dossiers d'exonération et récupérations fiscales.
• Réaliser un reporting d'activité pour les clients.
• Intervenir dans la relation client et déclarer des incidents.

Connaissances

Fiscalité des Valeurs Mobilières

Gestion de dossiers

Relation client

Formation

Bac +4/5 ou Bac +2 avec expérience

Description du poste

Client operations officer - production fiscale H/F

De formation Banque/Finance, vous souhaitez valoriser une première expérience et rejoindre un poste dans le domaine de la Production Fiscale.

Votre équipe

Vous intégrez l'équipe Production Fiscale, assurant le suivi et les démarches nécessaires soit à l'exonération à la source, soit à la récupération de taxes sur le paiement de dividendes ou d'intérêts pour l'ensemble des clients CACEIS sur les valeurs françaises et étrangères.

Vos missions

• Vous gérez les dossiers d'exonération ou d'application des taux réduits et les dossiers de récupérations fiscales (quick refund / longues).
• Vous réalisez un reporting d'activité à destination des clients.
• Vous intervenez dans la relation client.
• Vous déclarez les incidents à la hiérarchie et à la Direction des Risques.

Votre Direction

Le département Custody assure, grâce à ses différents services, l'ensemble des fonctions de Règlement-Livraison, de Conservation, de postproduction et de support métier, couvrant majoritairement des activités de support et de contrôle.

Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre

• Un centre d'expertise de missions transverses qui facilite la mobilité de ses collaborateurs aussi bien dans le Groupe CACEIS que dans le Groupe Crédit Agricole SA.
• Des relations transversales avec l'ensemble des départements internes de CACEIS qui favorise une bonne connaissance de l'environnement CACEIS.
• Des relations externes, locales et internationales (clients, marchés et contreparties) qui accroissent les compétences "think client".
• Une activité en évolution constante (produits, réglementation marché…) qui développe des compétences et un enrichissement permanent.
• Un fort esprit d'équipe qui permet une évolution dans un environnement bienveillant, solidaire et qui apporte l'accompagnement nécessaire à la réussite.

Vos avantages #WorkAtCACEIS

• 84 jours de télétravail possibles par an (40% du temps de travail annuel).
• 31 jours de congés payés et jusqu’à 16 jours de RTT par an.
• Une rémunération globale attractive avec un variable individuel + un variable collectif (participation & Intéressement avec abondement) + actionnariat salarié.
• Forfait mobilités durable ou 80% de remboursement du pass Navigo.
• Et autres avantages sociaux (mutuelle, CSE, restaurants d’entreprise, conditions bancaires préférentielles, etc).

Qualifications

Vous êtes diplômé d'une formation supérieure Bac +4/5 débutant ou Bac+2 avec une expérience en Fiscalité des Valeurs Mobilières.