Overview
Je recherche pour un de mes clients dans le domaine de la santé / Prévoyance un chef de projet :
Les principaux attendus
- Piloter et coordonner les activités de MCO sur le périmètre, la résolution des incidents et l'amélioration continue + le contrôle interne et la qualité de données en s'appuyant sur l'équipe
- Extraire des données ( Reporting Assureurs, Apériteurs, Extractions de données Métiers) et automatisation
- Superviser et sécuriser le cadrage et le pilotage de projets ou de chantier. Ex : purges des données, outil de relation client, accompagnement sur les chantiers du périmètre défense, trajectoire CRM individuel ?
- Animer la relation avec les métiers partenaires et les clients internes
- Piloter et redresser la qualité de service des fournisseurs, en lien avec la responsable du domaine : essentiellement Cegedim, GFP (Comités, suivi de la satisfaction, priorisation et suivi des travaux)
- Représenter le service dans les instances et process DOSI et Klesia : MCO, audit, RGPD, cyber, clôture comptable
- Assurer le reporting de l'activité
Livrables attendus :
- Supports de pilotage et de suivi des projets / Chantiers avec le plan de ressource, le planning, l’avancement, le réalisé, le Reste à faire, les éventuelles alertes et besoins d'arbitrage
- PV de mise en production des sujets dans le respect du planning, du budget et des attendus
- CR des comités de suivi avec les éditeurs
- CR des comités de suivi et des ateliers avec les métiers clients internes
- Etude de cadrage sur les nouveaux sujets
Compétences :
- Profil sénior ou expert dans un poste similaire en DSI avec 5 à 10 ans d’expériences. Maîtrise des méthodes de direction de projet, compréhension des enjeux DSI et gestion d’équipes internes et / ou externes
- Expertise solide du Métiers en assurance de Personne sur l’individuel en santé et en prévoyance (contrat, gestion de cotisations, prestations)
- Maîtrise des pratiques managériales. Aisance à communiquer et convaincre
- Livrables :
- Reporting Hebdo en support d’échange avec le Directeur du domaine
- Plan de mitigation des risques
- Reporting Mensuel à destination du COMEX
- Support et CR de comités de MCO à destination des COMEX Métier et de leur N-1
Profil candidat :
Je recherche pour un de mes clients dans le domaine de la santé / Prévoyance un chef de projet :
Les principaux attendus
- Piloter et coordonner les activités de MCO sur le périmètre, la résolution des incidents et l'amélioration continue + le contrôle interne et la qualité de données en s'appuyant sur l'équipe
- Extraire des données ( Reporting Assureurs, Apériteurs, Extractions de données Métiers) et automatisation
- Superviser et sécuriser le cadrage et le pilotage de projets ou de chantier. Ex : purges des données, outil de relation client, accompagnement sur les chantiers du périmètre défense, trajectoire CRM individuel ?
- Animer la relation avec les métiers partenaires et les clients internes
- Piloter et redresser la qualité de service des fournisseurs, en lien avec la responsable du domaine : essentiellement Cegedim, GFP (Comités, suivi de la satisfaction, priorisation et suivi des travaux)
- Représenter le service dans les instances et process DOSI et Klesia : MCO, audit, RGPD, cyber, clôture comptable
- Assurer le reporting de l’activité
Livrables attendus :
- Supports de pilotage et de suivi des projets / Chantiers avec le plan de ressource, le planning, l’avancement, le réalisé, le Reste à faire, les éventuelles alertes et besoins d’arbitrage
- PV de mise en production des sujets dans le respect du planning, du budget et des attendus
- CR des comités de suivi avec les éditeurs
- CR des comités de suivi et des ateliers avec les métiers clients internes
- Etude de cadrage sur les nouveaux sujets
Compétences :
- Profil sénior ou expert dans un poste similaire en DSI avec 5 à 10 ans d’expériences. Maîtrise des méthodes de direction de projet, compréhension des enjeux DSI et gestion d’équipes internes et / ou externes
- Expertise solide du Métiers en assurance de Personne sur l’individuel en santé et en prévoyance (contrat, gestion de cotisations, prestations)
- Maîtrise des pratiques managériales. Aisance à communiquer et convaincre
- Livrables :
- Reporting Hebdo en support d’échange avec le Directeur du domaine
- Plan de mitigation des risques
- Reporting Mensuel à destination du COMEX
- Support et CR de comités de MCO à destination des COMEX Métier et de leur N-1