Chef de projet pilotage des prestataires monétiques

BEHIVE; Les Ulis; Hybride; EUR 60 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Un cabinet de conseil en recrutement cherche un Chef de projet pour piloter des prestataires dans le secteur bancaire. Le candidat idéal aura au moins 5 ans d'expérience, une maîtrise d'Excel, et une expertise en Monétique. Ce poste propose une belle ambiance de travail et la possibilité de télétravail deux jours par semaine, avec un package attractif incluant des RTT et des tickets restaurant.

Prestations

Tickets restaurant

Restaurant d’entreprise

Parking

Possibilité d’évolution

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience en pilotage de prestataires dans le secteur bancaire.
• Expérience en Monétique / Banque / Finance requise.

Responsabilités

• Suivi contractuel et qualité de service selon les SLA.
• Animation des prestataires et organisation des comités de pilotage.
• Gestion des incidents et mise en place de plans d’actions correctifs.
• Définition et fiabilisation des indicateurs de pilotage.
• Proposition de projets d’optimisation.

Connaissances

Esprit de synthèse

Excellente communication orale et écrite

Agilité et adaptabilité

Pro-activité

Collaboration

Formation

Bac+5 en Gestion de Projet / Organisation

Outils

Excel

Description du poste

BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l’Assurance, de la Finance, de l'AEC et de l'IT.

Notre client est un grand acteur du secteur bancaire. Nous recrutons en CDI et en format client final pour ce poste de Chef de projet pilotage des prestataires monétiques.

Les missions :

• Suivi contractuel et qualité de service : garantir le respect des SLA, délais et pénalités, suivi via tableaux de bord et indicateurs.
• Animation des prestataires : organiser des comités de pilotage, assurer la relation quotidienne et centraliser les remontées terrain.
• Gestion des incidents : analyser et qualifier les dysfonctionnements, identifier les causes racines et piloter les plans d’actions correctifs.
• Reporting et data : définir et fiabiliser les indicateurs de pilotage, mettre en place ou automatiser les tableaux de suivi.
• Amélioration continue : proposer et conduire des projets d’optimisation pour réduire les incidents et améliorer les délais.
• Conduite du changement : accompagner prestataires et équipes internes dans l’adoption de nouvelles procédures et outils.

Profil recherché :

Issu(e) d'une formation d'un niveau Bac+5 (Ecole de Commerce, Ingénieur, Université) en Gestion de Projet / Organisation, vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience en pilotage de prestataires dans le secteur bancaire. Vous maitrisez parfaitement Excel.

Une expérience en Monétique / Banque / Finance est requise.

Vous adorez les défis et vous aimez travailler sur des projets à forts enjeux et multi-acteurs.

Compétences humaines :

• Esprit de synthèse
• Excellente communication orale et écrite
• Agilité et adaptabilité
• Pro-activité
• Collaboration

Les informations importantes concernant le poste :

• Localisation : Paris Nord
• Une super ambiance entre les différentes équipes et collaborateurs et de magnifiques locaux très modernes
• Télétravail : 2 jours par semaine
• Package : RTT, tickets restaurant, restaurant d’entreprise, parking, possibilité d’évolution, etc.
• Rémunération : 60€ - 65k€ fixe

La confidentialité de votre candidature est garantie.