Description de l'entreprise
Tilencia est un cabinet de conseil informatique spécialisé en Cloud, DevOps et Sécurité. Nos experts interviennent au cœur de la transformation technologique de nos clients, de la conception à la sécurisation en production.
Nous mettons à disposition de nos clients notre expérience et notre expertise pour les accompagner dans la recherche de solutions innovantes et best-in-class.
Description du poste
Le groupe a lancé un programme de transformation visant à moderniser en profondeur son système d'information et ses infrastructures. Ce programme inclut un axe stratégique dédié au Modern Workplace au sein de la DSI.
Le chef de Projet sera rattaché au Responsable Pôle Projet Delivery et aura pour mission de piloter la transformation des environnements de travail numériques, notamment :
- Migration vers Windows 11 sur les postes de travail,
- Passage à Exchange Online pour la messagerie,
- Basculement vers SharePoint Online pour la collaboration documentaire,
- Mise en œuvre de Microsoft Intune pour la gestion unifiée des terminaux,
- Rédaction d'une convention de service Workplace précisant le service rendu et les engagements.
Il sera responsable de la planification, du pilotage et de la coordination des migrations, en lien avec les équipes internes, les métiers, les prestataires et les utilisateurs finaux. Il jouera également un rôle clé dans la gouvernance des outils Microsoft 365, la gestion du changement et l'adoption des nouveaux usages.
Il garantira la qualité, la sécurité et la continuité des services Modern Workplace, contribuant ainsi au succès du programme et à l'amélioration de l'expérience numérique des collaborateurs.
Localisation : Puteaux + 2 jours de télétravail / semaine
Principales missions :
Gouvernance :
- Définir et assurer le respect du cadre de gouvernance du projet (comités, rôles, responsabilités, circuits de validation).
- Veiller à la conformité avec les politiques internes (sécurité, RGPD, conformité IT).
- Suivre les indicateurs de performance (KPI) et les tableaux de bord pour garantir la transparence.
- Coordonner les arbitrages stratégiques avec les sponsors et la direction.
- S'assurer de l'alignement avec la stratégie IT et les objectifs métiers.
Pilotage :
- Élaborer et suivre le planning du projet (jalons, livrables, ressources).
- Gérer le budget et les ressources.
- Identifier et gérer les risques (techniques, humains, organisationnels).
- Animer les comités de pilotage et produire des reportings réguliers.
- Coordonner les équipes techniques et fonctionnelles, internes et externes.
Interface avec les parties prenantes :
- Recueillir les besoins métiers et les traduire en exigences.
- Assurer la communication entre les équipes IT, les métiers, les prestataires et la direction.
- Gérer les attentes des utilisateurs finaux et des sponsors.
- Faciliter la prise de décision en fournissant une vision claire de l'avancement.
- Gérer les escalades en cas de blocages ou conflits.
Gestion de projet et conduite du changement :
- Mettre en œuvre une méthodologie projet adaptée (Agile, cycle en V, hybride).
- Planifier et piloter les phases de déploiement (tests, pilotes, généralisation).
- Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des outils (Microsoft 365, Teams, SharePoint, etc.).
- Définir et mettre en œuvre un plan de conduite du changement : communication, formation, support.
- Mesurer l'adoption et ajuster les actions selon les retours.
Qualifications
Profil :
- Diplômé Bac+5 en Informatique, Systèmes d'Information ou équivalent.
- Certifications : Microsoft 365 (MS-900, MS-700), PMP / Prince2 appréciées.
- Au moins 5 ans d'expérience en gestion de projet, avec une expérience réussie en déploiement Modern Workplace sur un périmètre similaire.
- Anglais professionnel obligatoire.
Compétences Techniques :
- Connaissance des solutions Modern Workplace (Microsoft 365, Teams, SharePoint, OneDrive, Intune, etc.).
- Maîtrise des environnements cloud (Azure, gestion des identités, sécurité).
- Compréhension des enjeux IT et métiers liés à la transformation digitale.
- Compétences en gestion de projet (Agile, cycle en V, Prince2, PMP...).
- Capacité à analyser et traduire les besoins utilisateurs en solutions concrètes.
Soft Skills :
- Leadership et esprit d'initiative.
- Rigueur et organisation.
- Orientation résultats et satisfaction client.
- Gestion des attentes et résistance au changement.
- Capacité à travailler en transversal.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
Informations supplémentaires
- Travailler dans un environnement stimulant et bienveillant, au sein d'un grand groupe international.
- Participer à des projets d'envergure dans un contexte de transformation digitale.
- Intégrer une équipe d'experts, favorisant la collaboration IT et métiers.