Chef de projet informatique H/F

Sonova; Cahors; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans l'infrastructure IT recherche un chef de projet informatique basé à Paris ou Cahors. Vous serez responsable du bon fonctionnement de l'infrastructure IT, du traitement des incidents de niveau 2, et de la participation à la définition et au déploiement de projets IT. Les candidats doivent avoir un BAC+2/3 en informatique et minimum 2 ans d'expérience en gestion de projet, avec de bonnes connaissances en anglais.

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience en tant que chef de projet.
• Capacité à gérer son temps et à hiérarchiser ses priorités.
• Expérience en installation et maintenance de matériel informatique.

Responsabilités

• Assurer le bon fonctionnement de l'infrastructure IT.
• Traiter les incidents de niveau 2 par assistance téléphonique.
• Participer à des projets informatiques en collaboration avec les équipes internes.

Connaissances

Support de niveau 2

Gestion de projet

Proactivité

Compréhension de l'anglais (Niveau B2)

Formation

BAC+2/3 informatique

Description du poste

Basé à Paris OU Cahors, vous assurez le bon fonctionnement de l’infrastructure IT et le traitement des incidents de niveau 2. Vous contribuez à la définition et au déploiement de projets IT stratégiques pour l’entreprise. En tant que chef de projet informatique, vos missions principales seront les suivantes:

IT Hotline

Vous assurez le traitement des incidents de niveau 2 en fournissant une assistance téléphonique et à distance aux utilisateurs concernant les logiciels métiers et les demandes de support sur le matériel informatique, téléphonique, audiométrique et internet.

Installation et suivi du matériel

Vous êtes en charge (en équipe) des installations et maintenance du parc informatique dans nos magasins, et au siège de l’entreprise. Vous assurez le suivi et la bonne coordination avec nos prestataires.

Projet

Vous participez à la définition et au déploiement de projets informatiques sous la direction de votre responsable hiérarchique. Vous analysez les besoins, planifiez et coordonnez les actions entre les équipes internes et les prestataires. Un fort aspect opérationnel est attendu : vous intervenez directement sur les phases techniques, les tests, la mise en production et le support de niveau 2 des projets menés.

Profil recherché

• BAC+2/3 informatique
• Solides connaissances du support de niveau 2
• Minimum 2 ans d'expérience en tant que chef de projet
• Vous devrez savoir gérer votre temps et hiérarchiser vos priorités. Vous êtes pro actif et force de proposition.
• Bonne compréhension de l’anglais (Niveau B2). A l’aise dans les échanges professionnels et la lecture de documents techniques.

Si le challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !

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