Chef de projet en organisation Anglais

ASWO; Cergy; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

ASWO, une entreprise leader en solutions pour le SAV, recherche un Chef de projet pour piloter des projets d'optimisation et de transformation digitale. Basé à Neuville-sur-Oise, vous collaborerez avec des équipes internationales pour améliorer la performance et la qualité de service de l'entreprise. Vous apporterez votre expertise en gestion de projet et conduirez le changement au sein d'une équipe dynamique.

Qualifications

• Expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire exigée.
• Maîtrise des techniques de conduite de projet.
• Anglais impératif.

Responsabilités

• Réaliser des audits des processus et outils existants.
• Établir un plan d'action et mener les projets d'optimisation.
• Coordonner les projets transverses entre services et filiales.

Connaissances

Conduite de projet

Analyse de processus

Gestion du changement

Communication

Autonomie

Formation

Master spécialisé en organisation

Outils

Word

Excel

PowerPoint

Description du poste

Passionné(e) par les projets de transformation digitale et d’amélioration continue ? La conduite du changement n'a pas de secret pour vous ! Chef de projet dans l’âme et prêt à décrocher un poste challengeant avec une dimension européenne ? Rejoignez-nous !

Présentation ASWO International Services France (AIS FR)

Chez AIS FR, croissance et transformation riment avec recrutement !

Fondé en Allemagne il y a 50 ans, présent en France depuis plus de 30 ans, notre groupe est né entre les mains de passionnés. Passion des produits. Passion du service client. Passion d’entreprendre.

Aujourd’hui, nous sommes fiers de consacrer notre énergie et nos compétences à fournir des solutions adaptées et un service d’excellence à nos clients professionnels du SAV : distribution multi-spécialiste de pièces détachées et accessoires pour tous les appareils de la maison (brun, blanc et gris), assistance après-vente et garantie, formation présentielle et e-learning.

Devenu leader européen sur notre marché, nous avons intégré début 2020 notre nouveau siège international à Neuville-sur-Oise, à proximité de Cergy, et nous livrons nos clients depuis notre nouvelle plate-forme logistique ultra-moderne. 12.000 m² de surface de stockage, mécanisation et automation de notre outil logistique nous permettent de soutenir la montée en puissance de notre activité dans toute l’Europe de l'Ouest et du Sud.

Rejoindre ASWO en France, c’est rejoindre une famille de 200 professionnels passionnés, impliqués, avec l’ambition d’aller le plus loin possible.

ASWO en France – Construction de notre plateforme logistique France

Rattaché.e à notre Responsable des Opérations, vous participerez à la réalisation de nos diverses projets (RSE, commerce, logistique, RH, achat...) en France, en collaboration avec notre siège en Allemagne et nos filiales européennes et vous assurerez leur gestion administrative.

Dans l'objectif d’améliorer nos performances et notre qualité de service pour nos clients, le Service Opérations met en œuvre des projets de coordination entre les 2 sièges européens (ASWO International Services France - ASWO International Services Deutschland) afin de créer davantage de synergies, mais également des projets de transformation digitale et d’innovation.

• Réaliser les audits des processus , outils, services existants
• Analyser et identifier les axes d’ amélioration
• Etablir un plan d’action et mener les projets d’optimisation
• Accompagner la montée en compétence des équipes (formation) et la conduite du changement
• Rédiger les processus, les procédures, modes opératoires pour capitaliser sur les connaissances
• Définir et mettre en œuvre des KPI’s
• Coordonner les projets transverses entre services, sièges et filiales

Nous privilégions le travail en présentiel pour favoriser la collaboration, l'esprit d'équipe et une dynamique conviviale au sein de nos locaux.

Votre Profil

De formation Master spécialisé en organisation, en management de projet, en audit, en organisation des entreprises, en gestion de projet , vous disposez d’une expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire.

Vous maîtrisez les techniques de conduite de projets et de changement. Vous êtes à l'aise dans la conduite de réunion dans une démarche participative.

Vous maîtrisez les techniques de diagnostic et de résolution de problème. Vous avez de bonnes connaissances des logiciels de bureautique (Word, Excel, PowerPoint).

Vous êtes curieux(se) vous aimez l’innovation, vous avez le sens des priorités, vous savez anticiper et vous êtes adaptable.

Vous êtes autonome, rigoureux(se), polyvalent(e) et vous avez un bon esprit de synthèse et d'analyse. Vous avez un bon sens de l'écoute et de la communication pour accompagner nos collaborateurs dans la conduite du changement.

• Anglais impératif

Poste basé à Neuville-Sur-Oise (95) au pied de la station du RER A "Neuville-Université", à proximité de Cergy, à 30 mn de la station de métro de "Châtelet - Les Halles".

Dans le cadre de sa politique diversité, ASWO France étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

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Chef En Organisation • Cergy-Pontoise, Île-de-France, France