Chef de projet données KYC (Know Your Customer) - Coverage H/F

Crédit Agricole CIB; Montrouge; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque internationale cherche un membre pour son équipe KYC & Client Data. Vous participerez à l'amélioration des processus KYC, à la gestion de projets de transformation autour des données clients et à l'intégration des éléments dans l'outil ClientLive. Ce rôle est essentiel pour superviser l'entretien des données clients.

Responsabilités

• Participer à la mise en œuvre des actions d'amélioration du dispositif de KYC.
• Piloter des projets de transformation autour de l'acquisition des données externes.
• Proposer des améliorations dans l'outil ClientLive pour intégrer des éléments KYC.

Description du poste

Overview

Description du poste

En tant que membre de l'équipe KYC & Client Data, vos missions principales seront les suivantes :

• Participer à la mise en œuvre des actions d'amélioration du dispositif de KYC sur les 5 axes suivants:
• Data
• Digitalisation des processus
• Acculturation des acteurs
• Organisation / rôles
• Implémentation des textes de gouvernance de la banque
• Piloter certains projets de transformation, notamment autour de l'acquisition des données externes au fil de l'eau (concept de KYC perpétuel) ou de la mise en œuvre de techniques d'Intelligence Artificielle permettant d'enrichir la connaissance de nos clients.
• Participer aux travaux de convergence entre KYC et CRM en proposant des améliorations dans l'outil ClientLive afin d'y intégrer certains éléments des processus KYC.

En synthèse, votre rôle contribuera à la bonne supervision des processus liés à l'entretien des données clients (notamment créées dans les outils KIWIS, NPR et KORUS).