Chef d'Atelier H / F

TEAM COLIN; Levallois-Perret; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise du secteur automobile recherche un manager d'équipe pour superviser l'atelier à Levallois-Perret. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des devis et factures, ainsi que du suivi des travaux. Une expérience significative dans le secteur automobile est impérative, tout comme l'aisance relationnelle et le sens du service. Ce poste offre l'opportunité de contribuer à la satisfaction des clients dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Expérience significative dans un rôle similaire.
• Expérience dans le secteur de l'automobile impérative.
• Capacité à gérer des litiges clients et suivre des garanties.

Responsabilités

• Manager une équipe et suivre l'avancement des travaux.
• Accueillir les clients, établir devis et factures.
• Assurer la bonne présentation des véhicules.

Connaissances

Aisance relationnelle

Sens du service

Esprit d'équipe

Formation

Formation technique (mécanique automobile)

Outils

Outils de gestion classiques

Description du poste

• Management d'une équipe
• Prise de RDV en fonction du planning de l'atelier,
• Réception, accueil clients, Établissement des devis, O.R., factures clients,
• Suivi de l'état d'avancement des travaux et rappel des clients,
• Gestion des litiges clients, suivi des garanties
• Veiller à la bonne présentation des véhicules dans le respect des règles de l'entreprise.
• Rendre compte directement à la hiérarchique de toute anomalie constatée,
• Respect des consignes et charte qualité en vigueur dans l'entreprise.

Vous appréciez les aspects commerciaux liés à la fonction et à l'exercice des connaissances techniques.

De formation technique (idéalement mécanique automobile), vous disposez impérativement d'une expérience significative.

Doté(e) d'un véritable esprit d'équipe, vous accordez une attention particulière à la satisfaction du client.

A savoir : Une expérience dans le secteur de l'automobile est impérative ainsi que la maîtrise de l'utilisation des outils classiques.

Votre aisance relationnelle et votre sens du service seront des atouts indispensables à votre réussite et à votre évolution au sein du Groupe.