Chargé(e) de recouvrement btob international, lyon 8, mission 6 mois H/F

Expectra; Lyon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise en pleine croissance recherche un Chargé(e) de recouvrement BtoB international pour optimiser la gestion des relances. Dans ce rôle, vous serez responsable de la communication avec des clients internationaux et de l'accompagnement durant une transition importante. Vous jouerez un rôle clé en rassurant les clients sur les changements récents et en assurant un suivi rigoureux des paiements. Ce poste offre une occasion unique de contribuer à la fluidité des opérations dans un environnement dynamique et international. Si vous êtes passionné par la gestion et la communication, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience en recouvrement BtoB et gestion des relances.
• Capacité à communiquer efficacement avec des clients internationaux.

Responsabilités

• Gérer les relances des impayés auprès de clients internationaux.
• Expliquer les changements liés à la fusion aux clients.

Connaissances

Gestion des relances

Communication internationale

Suivi des paiements

Formation

Diplôme en gestion ou équivalent

Outils

ERP

Description du poste

Chargé(e) de recouvrement BtoB international, Lyon 8, mission 6 mois H/F

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Mon client, une entreprise en pleine croissance à l'international, a récemment fusionné deux entités et migré vers un nouvel ERP. Cette transition a généré un retard dans la gestion des relances des impayés BtoB.

Dans ce contexte, je recherche un(e) Chargé(e) de recouvrement BtoB international pour fluidifier les relances et accompagner les clients dans cette transition.

Vos missions :

1. Gérer les relances des impayés auprès de clients internationaux (Allemagne, États-Unis, Singapour, Turquie, etc.)
2. Expliquer aux clients les changements liés à la fusion et les rassurer sur la légitimité des nouvelles entités
3. Fournir les documents nécessaires pour l'enregistrement en tant que fournisseur
4. Gérer les demandes de délais pour vérification bancaire
5. Assurer un suivi rigoureux des échanges et des paiements