CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE MODE ET ACCESSOIRES

Ecole Supérieure Internationale de la Mode; Toulouse; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de mode à Toulouse propose une formation pour le poste de Chargé(e) de clientèle Mode et Accessoires. Les candidats apprendront à allier sens du service et expertise produit dans un secteur exigeant. Ils devront développer et fidéliser la clientèle tout en offrant une expérience personnalisée. Les compétences requises incluent l'aisance relationnelle, la connaissance des marchés financiers et la capacité à mener des négociations. Cette formation professionnelle ouvre vers un avenir prometteur dans le secteur de la mode.

Responsabilités

• Accomplir des opérations de prospection et accueil des clients.
• Proposer des produits et services pertinents.
• Suivre la relation avec les clients et gérer les opérations commerciales.

Connaissances

Aisance relationnelle

Capacité de mener des négociations

Sens de l'écoute

Rigueur et organisation

Polyvalence

Connaissances des marchés financiers

Connaissance des assurances

Compétences en communication

Service client exceptionnel

Compétences informatiques

Description du poste

La formation Chargé(e) de clientèle Mode et Accessoires à Toulouse forme des professionnels capables d’allier sens du service, expertise produit et excellence relationnelle. Véritable ambassadeur d’une marque, le chargé de clientèle développe et fidélise sa clientèle en offrant une expérience personnalisée, au cœur du secteur exigeant de la mode et du luxe.

Quelles sont les missions du chargé de clientèle ?

Lors de cette formation, à Toulouse, les missions du chargé de clientèle, comprennent l'accomplissement d'opérations de prospection, l'accueil des clients et la prise en charge de leurs demandes, la proposition de produits et de services pertinents, le suivi visant à pérenniser la relation avec les clients, la construction d'un discours de vente cohérent, la réalisation de relances, la participation à des opérations commerciales, et l'exécution des opérations administratives liées à la conception de certaines zones commerciales.

Explore une formation captivante, novatrice et gratifiante axée sur l'univers de la mode et du luxe à Toulouse.

Quelles sont les qualités ?

Dans ce domaine, l'acquisition d'un ensemble de compétences et de qualités s'avère essentielle pour exceller dans les missions variées, allant de la gestion des relations avec les clients à la maîtrise des aspects financiers et assurantiels, témoignant ainsi de l'importance cruciale d'une approche polyvalente et d'une expertise pointue.

Il Doit

• Aisance relationnelle
• Capacité de mener des négociations
• Sens de l'écoute
• Rigueur et organisation
• Polyvalence pour répondre aux attentes des clients
• Profondes connaissances des marchés financiers
• Connaissance des rouages et du fonctionnement des assurances
• Veille constante sur les dernières lois en matière de banque, de finance ou d'assurance

Quelles sont les compétences du chargé de clientèle ?

Lors de cette formation et en tant que chargé de clientèle dans le secteur de la mode à Toulouse, il est impératif de maîtriser un ensemble de compétences allant de la connaissance approfondie des tendances et marques à des compétences en communication multilingue, offrant ainsi un service exceptionnel, une expertise en vente, et une adaptabilité cruciale à l'évolution rapide de l'industrie.

Il Doit Avoir

• Connaissance de l'industrie
• Compétences en communication
• Service client exceptionnel
• Compétences en vente
• Gestion du temps
• Connaissance des produits
• Adaptabilité
• Compétences informatiques
• Esprit d'équipe

Chez Esimode Toulouse, une multitude de formations dans le secteur de la mode et du luxe vous sont proposées, ouvrant ainsi les portes vers un avenir professionnel passionnant et prometteur.

Formation(s) liée(s)

BTS Management Commercial Opérationnel