Chargé de comptes - assurances collectives F/H

April Group; Lyon; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise responsable recherche un Chargé de comptes à Lyon pour fournir des solutions en protection sociale. Vous travaillerez en collaboration avec des consultants pour conseiller les clients et assurer la gestion opérationnelle des contrats. Ce rôle nécessite une expertise technique dans le domaine assurantiel et une capacité à bien interagir avec différents intervenants.

Prestations

Parcours d'intégration

Équipe dynamique à Lyon

Qualifications

• Expérience en courtage ou en conseil en protection sociale souhaitée.
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec plusieurs parties prenantes.
• Maîtrise des solutions d'assurance en santé collective et prévoyance.

Responsabilités

• Contribuer à la rédaction des cahiers des charges pour les Assureurs.
• Apporter une expertise technique lors des négociations.
• Conseiller les clients sur la gestion courante.
• Assurer la mise en œuvre des solutions retenues.

Connaissances

Expertise technique

Conseil aux clients

Négociation de contrats

Gestion de projet

Description du poste

Venez apporter votre expertise technique aux clients de votre portefeuille mais aussi aux consultants dans l’identification, la mise en œuvre et la gestion d’offres et services assuranti­els.

Et si être « Chargé de comptes » chez APRIL vous permettait …

• Choisir un métier dont vous pourrez être fier : « accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement » telle est la mission et la raison d’être partagée par l’ensemble de nos collaborateurs,
• Développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l’innovation et de l’expérience client : notre ambition, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l’expérience client,
• Vous engager au sein d'une entreprise engagée : nous rejoindre, c’est faire partie d’un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel.

Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun.

VOS FUTURES MISSIONS :

Vous rejoindrez la filiale APRIL ENTREPRISE, filiale du groupe APRIL. En qualité de courtier conseil, nous proposons des solutions en protection sociale auprès de nos clients directs : santé collective, prévoyance collective et retraite collective.

En tant que chargé de comptes, vous aurez l'occasion de travailler en trinôme avec nos équipes de consultants et chargés de clientèle. Vous serez garant de l'efficacité opérationnelle du contrat, tout en apportant réponse auprès de vos interlocuteurs.

1. Support technique au commerce

• Contribuer à l’élaboration et la rédaction des cahiers des charges destinés aux Assureurs et à la recherche d’offres et de services assuranti­els, en collaboration avec les consultants
• Apporter une expertise technique aux services commerciaux dans le cadre de négociations de contrats auprès des Assureurs
• Nourrir les évolutions et adaptations des solutions pour soutenir les consultants dans l’accompagnement du développement des clients
• Réaliser des études techniques sur certains segments, en coordination avec les consultants.

2. Accompagnement clients

• Conseiller les clients sur la gestion courante ou solliciter l’expertise nécessaire auprès des parties prenantes (garanties, conventions, réglementation …)
• Faciliter les opérations courantes des clients et les interactions entre les parties prenantes (centres de gestion, assureurs …)
• Mettre en œuvre les solutions retenues (émission des contrats/avenants, mise en gestion …)
• Participer à la préparation des supports (comptes de résultats, audits …) dédiés au pilotage et à l’évolution des contrats du portefeuille.

Cette opportunité est à pourvoir dans le cadre d'une création de poste. Directement rattaché.e à Emilie, responsable chargés de comptes, vous rejoindrez notre équipe Lyonnaise (composée de 9 personnes).

Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste.

LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT

1. Vous échangerez par téléphone puis en visio avec notre chargé de recrutement,
2. Vous rencontrerez Emilie, votre futur manager,
3. Le processus se clôturera par un entretien avec notre directrice technique et opérations.