Chargé de clientèle Salon Vendôme H / F / X

SCHIAPARELLI; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une maison de luxe à Paris recherche un(e) chargé(e) de vente pour accueillir et conseiller la clientèle dans leur boutique sur la Place Vendôme. Le candidat idéal aura une expérience confirmée dans le luxe, ainsi qu'une excellente maîtrise du français et de l'anglais, avec un sens aigu du service client et une passion pour la mode.

Qualifications

• Expérience confirmée sur un poste similaire dans l'univers du luxe.
• Maitrise du français et de l'anglais, l'arabe est un plus.
• Grand sens relationnel et orientation résultats.

Responsabilités

• Accueillir la clientèle et conseiller sur les ventes.
• Gérer les bases de données clients et faire du reporting.
• Merchandising et gestion des entrées/sorties de marchandises.

Connaissances

Expérience dans le luxe

Maitrise du français

Maitrise de l'anglais

Sens du service

Passion pour la mode

Description du poste

Place Vendôme, Paris

Avec son imagination créative, Elsa Schiaparelli a su insuffler à la mode du 20eme siècle un esprit et une vision révolutionnaires en revisitant la Haute Couture, les accessoires, les vêtements de sport comme les Parfums.

Ses collaborations légendaires avec des artistes comme Dali, Cocteau, Man Ray ou Giacometti l’ont inscrite dans un rayonnement artistique unique.

Aujourd’hui, la Maison Schiaparelli cultive cet incroyable héritage pour offrir aux femmes du 21ème siècle l’essence d’un style audacieux et d’une allure intemporelle.

Au sein de la Boutique / Salons Place Vendôme, rattaché(e) à la Direction commerciale, vous avez pour missions, sans que cette liste ne soit exhaustive :

• Accueil de la clientèle
• Conseil de vente
• Ventes des collections PAP et Accessoires
• Soutien à la vente des autres Chargés et Conseillers de vente
• Suivi de la vente et des paiements
• Analyse de la clientèle
• Gestion de la base de données clients (mise à jour des données et des fiches clients)
• Prospection et développement de la clientèle
• Reporting régulier à la Direction Commerciale et au Studio
• Echanges avec les équipes des autres points de vente, équipes de Production et Presse
• Propositions d’actions hebdomadaires pour fidéliser et développer la clientèle
• Réponse et suivi des demandes clientèle à distance
• Merchandising des collections dans la boutique
• Assurer le bon ordre et la bonne tenue des salons
• Gestion des entrées et sorties des marchandises

Profil

• Expérience confirmée sur un poste similaire, dans l'univers du luxe (Mode ou Joaillerie)
• Maitrise du français, anglais
• Maitrise de l'arabe fortement appréciée
• Passionné(e) de mode, sensible à l’univers et aux codes du luxe
• Grand sens relationnel, aimant le contact et le sens du service
• Orienté(e) résultats
• Persévérant(e) et enthousiaste