Chargé de Clientèle H / F

Partnaire; Nice; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement à Nice recherche un(e) Chargé de Clientèle en intérim pour une mission de 3 mois. Vos missions incluent la gestion des appels et des mails des clients, la résolution de litiges, ainsi que diverses tâches administratives. Vous bénéficierez d'une rémunération de 12,23 EUR brut/heure avec plusieurs avantages comme une mutuelle santé et des indemnités de fin de mission.

Prestations

Mutuelle santé

Indemnités de fin de mission à hauteur de 10%

Comité d'entreprise

Qualifications

• Expérience en service client appréciée.
• Capacité à gérer les litiges et la facturation.
• Souhait d'apprendre le logiciel d'exploitation.

Responsabilités

• Répondre aux appels clients entrants et sortants.
• Gérer et dispatcher les mails.
• Effectuer diverses tâches administratives et commerciales.

Connaissances

Relationnel

Communication orale et écrite

Informatique

Formation

Formation commerciale ou expérience en service client

Description du poste

Overview

Votre agence PARTNAIRE de Nice, acteur majeur dans le recrutement CDD / CDI / Intérim, recherche pour l'un de ses clients, une société nationale tournée vers le transport et la logistique basée à Nice, un(e) Chargé de Clientèle (H / F). Le poste à pourvoir est une mission d'intérim de 3 mois.

Responsibilities

• Répondre et traiter les appels des clients (entrants et sortants service clients / SAV)
• Gérer les mails, les traiter et les dispatcher
• Gestion des litiges et de la facturation
• Diverses tâches administratives et commerciales
• Une formation sur le logiciel d exploitation sera assurée par l'entreprise
• Le travail s'effectue du lundi au vendredi entre 8h30 et 17h30
• Rémunération : 12,23 EUR brut de l\'heure + 10% IFM et 10% CP

Qualifications

• Issue d'une formation commerciale ou titulaire d'une première expérience en service client réussie
• Très bon relationnel
• Maîtrise la communication orale et écrite
• À l'aise avec l'informatique
• Si vous vous reconnaissez dans ce poste, transmettez votre candidature

Avantages

• Mutuelle santé / une prévoyance
• CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
• Indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
• Chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
• Comité d'entreprise dès le premier mois de mission