Chargé de Clientèle H / F

Bruce; Gonesse; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader de la grande distribution recherche un Chargé de clientèle H/F à Gonesse (95) pour un intérim longue durée. Vous gérerez un portefeuille d'environ 95 magasins, traiterez des demandes d'interventions techniques et collaborerez directement avec les fournisseurs. Une première expérience en gestion technique et une maîtrise avancée d'Excel sont requises. Contrat 35h/semaine avec un salaire de 13,19 euros brut/heure.

Qualifications

• Première expérience en gestion technique ou administrative.
• Maîtrise d'Excel et de ses fonctionnalités avancées.
• Rigueur et bonne organisation.
• Capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille d'environ 95 magasins.
• Traiter les demandes d'interventions techniques.
• Transmettre les devis pour validation.
• Obtenir les bons d'intervention.

Connaissances

Gestion technique

Maîtrise d'Excel

Rigueur

Sens du relationnel

Description du poste

Overview

Vous avez un talent pour gérer les demandes techniques et organiser des interventions ? Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre réactivité et votre sens du relationnel ?

Et surtout, Excel n'a pas de secret pour vous (recherche V, TCD, formules avancées) ?

Notre client, leader de la grande distribution recherche un Chargé de clientèle H / F en intérim longue durée renouvelable dans le cadre d'un remplacement, basé à Gonesse (95).

Votre rôle :

• Gérer un portefeuille d'environ 95 magasins. Être en relation directe avec les magasins, les fournisseurs et répondre aux appels.
• Prendre en charge les demandes d'interventions techniques, traiter les tickets de la demande à la clôture.
• Mandater les prestataires et transmettre les devis pour validation.
• S'assurer du bon déroulement des dépannages et obtenir les bons d'intervention.

Le profil recherché :

• Vous êtes titulaire d'une première expérience en gestion technique ou administrative.
• Vous maîtrisez Excel et ses fonctionnalités avancées (recherche V, tableau croisé dynamique, etc.).
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve).
• Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et aimez travailler en équipe.

Les informations pratiques :

• Lieu : Gonesse (95)
• Contrat : intérim longue durée renouvelable
• Prise de poste : dès que possible
• Horaires : 35h / semaine, du lundi au vendredi, avec roulement (8h-16h / 9h-17h / 10h-18h) + une journée de télétravail le vendredi
• Salaire : 13,19 euros brut / heure

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