Chargé d'accueil et planification (H/F)

VIVASERVICES; Darnétal; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de services à domicile recherche un Chargé d'accueil et planification (H/F) à Darnétal. Vous serez responsable du traitement administratif et de la coordination des activités de l'équipe. Une expérience antérieure dans un poste similaire et un diplôme dans le secteur sanitaire et social sont requis. Ce poste à temps partiel offre un salaire de 12 à 14 Euros de l'heure.

Qualifications

• Expérience de 2 ans dans un poste similaire est indispensable.
• Diplôme de niveau Bac dans le secteur sanitaire et social est requis.
• Maîtriser les outils bureautiques est nécessaire.

Responsabilités

• Traiter les demandes des clients avec une attention particulière à la qualité.
• Communiquer les informations pratiques sur les services.
• Préparer les opérations de comptabilité et de paie.
• Coordonner l'activité de l'équipe.
• Gérer les questions opérationnelles.

Connaissances

Gestion administrative

Coordination d'équipe

Rédaction

Relationnel

Utilisation des outils numériques

Planification

Formation

Bac ou équivalent en sanitaire et social

Outils

Pack Office

Logiciel métier Ximi

Description du poste

Offre n° 200NHVF Chargé d'accueil et planification (H/F)

Nous recherchons actuellement notre futur assistant administratif pour accompagner le développement de notre agence VIVASERVICES. Vos missions, en collaboration directe avec la direction de l'agence et un responsable de secteur, seront notamment les suivantes :

• Réaliser le traitement administratif des demandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, …)
• Communiquer à la clientèle des informations pratiques et réglementaires sur les services de l'entreprise (tarifs, informations sur les aides et financements, limites d'interventions)
• Préparer les opérations de saisies (comptabilité, paie)
• Coordonner l'activité de l'équipe et proposer une planification adaptée
• Gérer les questions opérationnelles liées aux interventions
• S'assurer que le niveau de prestation rendu est conforme à la demande
• Participer activement à la vie de l'agence et à la cohésion d'équipe

Une expérience sur le même poste dans le secteur sera appréciée et/ou un diplôme de niveau BAC dans le secteur sanitaire et social.

SAVOIR FAIRE

• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, logiciel métier Ximi ou autre)
• Bon rédactionnel
• Bonne expression orale

SAVOIR ÊTRE

• Excellent relationnel
• Sens du service - empathie
• Rigueur et souci du résultat

Vous souhaitez vous investir dans une entreprise à taille humaine, qui partage de vraies valeurs de services et d'écoute. Alors, rejoignez‑ nous !

Type de contrat CDI. Contrat travail. Durée du travail : Temps partiel - 25H/semaine. Travail en journée.

Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.00 Euros à 14.00 Euros
• selon profil

Déplacements

• Fréquents

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) - même poste Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent- Sanitaire et Social

Compétences

• Animer, coordonner une équipe
• Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
• Assurer un accueil téléphonique
• Classer des documents
• Gestion administrative du courrier
• Gérer un planning
• Planification des tâches et gestion des priorités
• Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
• Relayer de l'information
• Réaliser la gestion administrative des contrats
• Utiliser les outils numériques
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments

Employeur

1 ou 2 salariés

Chez VIVASERVICES, nous savons qu'une personne épanouie dans son travail, c'est l'assurance d'un client satisfait et d'une collaboration de long terme. Vous voulez rejoindre une équipe à taille humaine, à votre écoute et qui vous accompagnera au quotidien dans votre métier ? Vous recherchez un travail proche de votre domicile, adapté à vos disponibilités ? Alors n'attendez plus et rejoignez-nous ! Envoyez-nous votre CV, nos offres d'emploi sont faites pour vous !