ChargÃ(e) administration des ventes Junior F / H

KEYENCE FRANCE; Lyon; Sur place; EUR 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise technologique à Lyon recherche un profil pour l'administration des ventes. Vous serez responsable de la réception des appels, de la gestion des commandes et de la relation avec les clients. Un Bac minimum et une maîtrise parfaite du français sont requis. Le poste est 100% en présentiel avec une rémunération de 39 250 €.

Prestations

Mutuelle d’entreprise

Prime de participation

Carte restaurant SWILE

Accès aux avantages du CSE

Qualifications

• Maîtrise parfaite de la langue française tant à l’écrit qu’à l’oral.
• Pratique et compréhension de l’anglais appréciées.
• Expérience significative en administration des ventes BtoB (2-3 ans).

Responsabilités

• Réception et orientation des appels téléphoniques internes/externes.
• Saisie et traitement des pré-commandes et commandes clients.
• Gestion de contrats de prêts et traitement des devis.

Connaissances

Maîtrise des outils informatiques

Aisance et professionnalisme dans les échanges téléphoniques

Souplesse et adaptabilité

Goût pour la gestion multitâche

Formation

Bac minimum/Bac+2

Outils

Pack Office

Description du poste

Overview

Après une formation de 3 mois environ, notre siège social France basé Bois-Colombes (92) en région parisienne vous rejoindrez notre agence lyonnaise.

Rattaché à l'équipe Customer Support Team (CST) qui gère la saisie des commandes vous aurez pour missions principales :

• Réception et orientation des appels téléphoniques internes / externes
• Saisie et traitement des pré-commandes et commandes clients
• Gestion de contrats de prêts
• Traitement des devis
• Lecture des stocks
• Gestion des mails via le logiciel interne
• Accueil et réception des visiteurs (professionnels et autres)
• Support des actions 5S de l’agence en coordination avec le responsable d’agence
• Réception / expédition de colis / commandes en collaboration avec les services concernés

Vous entreteniez un reporting régulier avec votre équipe située au siège social France.

Votre poste vous amènera à entretenir des relations étroites avec les commerciaux et les clients de notre société.

Qualifications

Nous recherchons un profil de niveau Bac minimum/Bac+2 maîtrisant parfaitement la langue française tant à l’écrit qu’à l’oral. La pratique et la compréhension de l’anglais est appréciée.

Afin de réussir et performer ces qualités et compétences seront essentielles :

• Maîtrise des outils informatiques notamment le Pack Office
• Expérience significative en administration des ventes BtoB (2-3 ans)
• Aisance et professionnalisme dans les échanges téléphoniques avec les clients
• Capacité à rester concentré(e) dans un environnement bruyant (open space)
• Souplesse et adaptabilité face aux processus suivis
• Goût pour la gestion multitâche et la coordination simultanée de plusieurs activités
• Communication régulière avec la hiérarchie et bon esprit d’équipe
• Autonomie, proactivité et capacité à s’affirmer dans un cadre exigeant
• Attitude professionnelle : ponctualité, rigueur, respect du dress code

Informations supplémentaires :

Conditions

• Type de contrat : CDI uniquement
• Présence : Poste 100% en présentiel (pas de télétravail)
• Rémunération : Package 39 250 € (Fixe 33 750 + Variable 5 500)
• Avantages :
• Mutuelle d’entreprise
• Prime de participation
• Carte restaurant SWILE
• Accès aux avantages du CSE

DATE D’INTÉGRATION : 15/09/2025

Remote Work : Employment Type : Full-time

Key Skills

Digital Marketing, Marketing, Google Analytics, Growing Experience, Conversion Optimization, Google AdWords, Hybris, Magento, Account Management, SEO, E-Commerce, Analytics

Experience : years

Vacancy : 1