CDD 35H - Vendeur (h / f / x) - Petit Bateau Saint-Malo!

Petit Bateau; Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de mode à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine recherche un(e) conseiller(ère) pour assurer un service client exceptionnel. Vous travaillerez en équipe, en analysant les résultats et en proposant des actions pour améliorer la satisfaction client. Les compétences en anglais et une affinité avec les valeurs de l'entreprise sont des atouts. Ce poste est à pourvoir du 2 décembre 2024 jusqu'à fin janvier 2025.

Qualifications

• Être curieux(se) et motivé(e) est essentiel.
• Avoir une affinité avec les valeurs de Petit Bateau.
• Être à l'aise avec les outils digitaux et dynamique.

Responsabilités

• Conseiller les clients pour satisfaire leurs attentes.
• Animer l'équipe et analyser les résultats.
• Proposer des actions pour améliorer les KPIs.

Connaissances

Curiosité

Motivation

Sensibilité à la RSE

Compétences digitales

Dynamisme

Anglais

Description du poste

Poste

Rejoindre Petit Bateau cest pouvoir bnficier dun parcours de dveloppement vous permettant davoir un parcours de carrire clair travers une politique RH oriente sur lexprience collaborateur (formation missions transverses mobilits).

Vos activits principales

• Conseiller les clients pour satisfaire 100% de leurs attentes
• Incarner et transmettre lhistoire les valeurs les engagements de la marque
• Proposer de manire personalize les produits et services avec le bon argumentaire technique selon le besoin identifi
• Recruter et fidliser les clients Petit Bateau travers le programme CRM et la satisfaction
• Raliser du chiffre daffaire pour ddevelopper la rentabilit du point de vente
• Accompagner la vente de A Z et transformer
• Connaitre les procdures caisse remboursement retour
• Analyser les rsultats met en place des actions individuelles et propose des actions collectives pour amliorer les KPIs et la satisfaction client
• Contribuer la ralisation des objectifs et au dveloppement du chiffre daffaire physique et omnicanal du point de vente
• Effectuer les tches de non-vente pour une exprience in store premium
• Participer au visuel merchandising en respectant les standards PB (tiquetage merchandising PLV pliage propret)
• Respecter et mettre en application des procdures de gestion de stock (rception envoi colis rassort rangement rserve inventaire)

CDD pourvoir du 2 dcembre 2024 jusqu fin janvier 2025

Qualifications

Profil

Vous tes :

• Curieux(se)
• Motiv(e)
• Sensible la RSE / affinit avec la marque Petit Bateau et ses valeurs
• A laise avec les outils digitaux
• Dynamique et Polyvalent(e)
• A laise en anglais vous permettant de faire une vente de A Z

Vous aimez :

• Travailler en quipe et participer activement au renforcement et la cohsion dun groupe
• Dvelopper et entretenir avec les clients des relations de qualit respectueuses et durables
• Analyser les rsultats et proposer des plans dactions
• Animer une quipe
• Evoluer dans un environnement multi tches

Informations supplmentaires

Autres informations

Petit Bateau est ouvert toutes les personnalits nous ne voulons pas passer ct de votre profil en ne prenant en compte que quelques lignes de votre CV cest la raison pour laquelle nous vous laissons la parole au cours de notre process de recrutement.

Ds transmission de votre CV vous recevrez un lien pour un entretien vido qui nous permettra de mieux vous connaitre. Il vous suffira dindiquer votre nom prnom et adresse mail et de vous enregistrer avec spontanit et authenticit !

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Remote Work : No

Employment Type : Full-time

Key Skills

Engineering Support,MAC,Hydraulic,General Services,Ado,Health Education

Department / Functional Area : Retail

Experience : years

Vacancy : 1