Attaché·e à l’accueil

FEDELIMA; Rennes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une association culturelle locale située à Rennes recherche un·e Attaché·e à l’accueil pour une mission en CDI à temps plein. Le candidat idéal accueillera les visiteurs, gérera les inscriptions aux activités et participera aux tâches administratives. Un sens aigu de l'accueil et des compétences en gestion de situations diversifiées sont essentiels. La rémunération est de 2160 € brut mensuel, avec un travail de mardi à samedi, repos hebdomadaire le dimanche et le lundi.

Prestations

Mutuelle prise en charge à 100% par l’employeur

Qualifications

• Savoir analyser et gérer des situations d'accueil diversifiées.
• Aptitude à travailler sous pression et à gérer des publics variés.
• Capacité à utiliser des logiciels spécifiques pour la billetterie.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les visiteurs sur place et par téléphone.
• Gérer les inscriptions aux activités et vendre des billets.
• Participer aux tâches administratives et de secrétariat.

Connaissances

Connaissance du fonctionnement d’une association

Maitrise du pack Office

Gestion de caisse

Gestion des situations de tension

Travail en équipe

Description du poste

Position Details

• Intitulé du poste : Attaché·e à l’accueil
• Date de mise en ligne : 02/12/2025
• Date limite de l'offre : 05/01/2026
• Région : Bretagne
• Département : 35 - Ille-et-Vilaine
• Type de métier : Accueil / Billetterie
• Type de contrat : CDI
• Temps de travail : Temps plein
• Salaire mensuel brut (en euro) : 2160
• Niveau de rémunération : CCN ECLAT groupe D 305 + reconstitution carrière éventuelle

Lieu

Antipode MJC Rennes
Adresse : 75 Avenue Jules Maniez Parvis Agnès Varda
Code postal : 35000
Ville : Rennes
Site web : antipode-rennes.fr
Adresse mail de la structure : [e-mail]

La structure et ses activités

L’association Antipode MJC Rennes porte le projet associatif et politique Antipode.
L’Antipode est une Maison des Jeunes et des Cultures (MJC) dont le projet global s’incarne autour de deux activités principales: l’animation de proximité et les musiques actuelles.
L’association met par ailleurs en place un partenariat important avec la bibliothèque Antipode.
En septembre 2021, l’Antipode et la bibliothèque ont engagé une saison dans un nouvel équipement dédié.
L’Antipode construit son projet autour de valeurs fortes: éducation populaire, droits humains fondamentaux, droits culturels, économie sociale et solidaire.
L’association développe son projet dans des logiques d’égalité entre tous·tes et de développement durable.
Son projet pédagogique, artistique et culturel est empreint de ces valeurs, et se travaille autour des personnes dans des logiques d’émancipation, de citoyenneté, d’ouverture, de diversité artistique et culturelle.
Ce projet fait la part belle à la création artistique, à l’émergence, aux pratiques en amateur, et articule sa programmation artistique et culturelle dans de nouveaux espaces dédiés: une grande scène de 1000 places, un club de 270 places, de multiples espaces de pratiques, une agora, un forum, 3 studios de répétition, un atelier de création de 120m2.
L’Antipode prévoit chaque année environ 70 dates en diffusion, et plus de 130 jours de travail en création.
L’Antipode est un projet qui s’inscrit dans des logiques de coopération et de complémentarité, en partenariat avec des acteurs locaux, régionaux, nationaux voire internationaux.

Description du poste

Sous la responsabilité de l’administratrice, et au regard des orientations posées par la direction, le poste est attaché au pôle administration, constitué d’une chargée de comptabilité, d’une attachée à l’administration et d’une administratrice.
Le poste fait partie du collège d’accueil composé de 5 personnes.
Le poste est proposé en CDI à temps plein. Il participe à la réalisation du projet de l’association l’Antipode MJC Rennes dans sa globalité.

Missions

• L’accueil physique et téléphonique de l’Antipode
  • recevoir, informer, orienter, conseiller sur les activités
  • gérer les demandes liées à l’accueil de publics spécifiques
  • traiter les appels téléphoniques
  • assurer une soirée d’accueil (accueil des publics et des intervenants d’atelier) et procéder à la fermeture des locaux
• La gestion des inscriptions aux activités d’Animation de proximité (ateliers de pratique, studios de répétition, centre de loisirs, évènements) et la vente de billets de concerts
  • gérer les inscriptions, les saisir dans l’outil de suivi dédié (logiciel GoAsso)
  • gérer les règlements (y compris aides CAF, dispositif Sortir, chèques ANCV)
  • établir des factures
  • vendre des billets de concerts (logiciel Supersoniks)
• La participation aux tâches de secrétariat
  • gérer la boite email de contact
  • gérer la mise en place des supports de communication externes
  • participer à l’organisation de l’Assemblée Générale

Profil

Savoir-faire

• Connaissance du fonctionnement d’une association
• Maitrise du pack Office, capacité à prendre en main des logiciels spécifiques
• Connaissance de la gestion de caisse
• Capacité à renseigner les personnes, à gérer les situations de tension
• Capacité à travailler en équipe

Savoir-être

• Sens de l’accueil de toutes les personnes dans leur diversité
• Rigueur
• Organisation
• Aisance relationnelle
• Sensibilité aux enjeux de la transition écologique et de lutte contre les discriminations

Conditions de travail

• Type de contrat : CDI à temps complet avec aménagement du temps de travail sur l’année, du mardi au samedi, repos hebdomadaire le dimanche et le lundi. Travail le mercredi jusque 22h.
• Rémunération : Convention Collective ECLAT - Groupe D - Coeff. 305, soit 2 160 € bruts + reconstitution de carrière éventuelle selon convention. Mutuelle prise en charge à 100% par l’employeur.
• Lieu de travail : Antipode, Parvis Agnès Varda, 75 avenue Jules Maniez, 35000 Rennes.

Pour postuler

• Adresser lettre de motivation + CV avant le lundi 5 janvier 2026 et uniquement par e‑mail à [e-mail] à l’attention de madame la Directrice.
• Association Antipode MJC Rennes - Tél: [phone]
• Entretien prévu le 9 janvier 2026
• Poste à pourvoir le 17 mars 2026