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Esprit d’équipe et leadership de proximité : capacité à motiver et accompagner les collaborateurs au quotidien.
Organisation et rigueur : savoir gérer plusieurs priorités en même temps.
Réactivité et sens de l’adaptation : garder son calme face aux imprévus et trouver rapidement des solutions.
Orientation client : goût du service et souci permanent de la satisfaction des clients.
Capacité d’analyse : suivre les indicateurs, comprendre les enjeux économiques et opérationnels.
Communication claire et positive : savoir transmettre les consignes, écouter et fédérer.