Assistant(e) Manager de la Relation Client en alternance

IPAC Bachelor Factory Bordeaux; Nouvelle-Aquitaine; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de commerce à Bordeaux recherche un(e) Assistant(e) Manager de la Relation Client pour une alternance de 12 mois dans le secteur du commerce, marketing et négociation. Les responsabilités incluent la gestion d'équipe, la fidélisation des clients et la dynamisation de la surface de vente. Le candidat devra avoir d'excellentes compétences relationnelles et la maîtrise des outils informatiques. Une possibilité d'évolution au sein de l'entreprise est offerte.

Prestations

Prise en charge des transports (50%)

Possibilité d'évolution

Qualifications

• Recherche une alternance dans le secteur du commerce, marketing et négociation.
• Capacité à gérer les priorités et animer une équipe.
• Savoir utiliser les outils informatiques.

Responsabilités

• Participer à la gestion des équipes.
• Garantir la satisfaction des clients.
• Dynamiser la surface de vente.
• Analyser et piloter les indicateurs commerciaux.

Connaissances

Aisance relationnelle

Maîtrise des outils informatiques

Capacité à travailler en équipe

Leadership

Gestion des priorités

Relation client

Formation

Bachelier en Commerce, Marketing & Négociation

Description du poste

L'école de commerce à Bordeaux Ipac Bachelor Factory , recrute pour une de ses entreprises partenaires un(e) Assistant(e) Manager de la Relation Client. Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le secteur du commerce, marketing et négociation et préparez un Bachelor 3 Commerce, Marketing & Négociation ? Cette offre est faite pour vous !

L'ENTREPRISE

L'entreprise est une société spécialisée dans le domaine de la grande distribution, située au coeur de Bordeaux, au service de millions de clients chaque année. Leurs valeurs ? Aider les clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète, sans oublier les collaborateurs qui sont également au coeur de la démarche de l'entreprise.

VOS MISSIONS

• Participer à la gestion des équipes (gestion des emplois du temps, réunions, suivis )
• Fidélisation des clients en garantissant leur satisfaction (à travers l'accueil et la tenue du magasin)
• Dynamiser la surface de vente (animations, partenariats )
• Garantir la performance des marchés en analysant et pilotant les indicateurs commerciaux

PROFIL RECHERCHÉ

• Aisance relationnelle
• Maîtrise des outils informatiques
• Capacité à travailler en équipe et leadership
• Savoir gérer les priorités
• Appétence pour la relation client et le management d'équipe

CONDITIONS

• Contrat d'alternance de 12 mois
• Rémunération selon grille
• Possibilité d'évolution au sein de l'entreprise
• Prise en charge des transports (50%)
• Date du contrat : Octobre 2024

PROCESSUS DE CANDIDATURE

Conditions d'admission : Sélection sur dossier, test en ligne et entretien de motivation.