Profil et missions
Vos principales missions incluront :
- Gestion commerciale
- Préparation et suivi des devis et commandes clients internationaux.
- Vérification des conditions commerciales (prix, délais, transport, incoterms, conditions de règlement).
- Suivi des factures et relances clients si nécessaire.
- Coordination logistique
- Organisation des expéditions internationales en collaboration avec les transporteurs et avec notre service logistique.
- Gestion des formalités douanières et des documents d\'exportation.
- Suivi des livraisons et gestion des éventuels litiges.
- Support administratif
- Mise à jour des bases de données clients et suivi des indicateurs de performance commerciale.
- Participation à la préparation des dossiers de réponse aux appels d\'offres internationaux.
- Soutien ponctuel à l\'équipe commerciale lors de salons ou événements.
- Relation client
- Gestion des échanges avec les clients internationaux (en anglais et, idéalement, dans une autre langue : chinois, espagnol de préférence).
- Assistance pour répondre aux questions des clients sur les produits ou services.
Compétences et profil recherché
Pour mener à bien les missions, nous recherchons les qualités suivantes :
Compétences professionnelles
- Expérience préalable dans un poste similaire (au moins 5 années).
- Maîtrise de l\'anglais à l\'écrit et à l\'oral (niveau B2 minimum).
- La connaissance d\'une autre langue étrangère est un plus (Chinois et/ou Espagnol préférentiellement).
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, ERP, CRM, etc.).
- Bonne connaissance des procédures du commerce international.
Compétences personnelles
- Excellentes capacités organisationnelles et rigueur dans le suivi des dossiers.
- Sens du service client et bonnes qualités relationnelles.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique.
- Esprit d\'équipe et polyvalence.
- Représenter le client au sein de l\'entreprise.
- Savoir travailler en binôme avec le commercial Export.
Formation
- Bac +2/3 en Commerce International (ou équivalent).
Conditions et avantages
- Rémunération : 28-30 kEUR (selon expérience).
- Avantages : tickets restaurant, mutuelle, participation.
- Environnement de travail stimulant et possibilité d\'évolution.
Type de contrat : CDI
Contrat travail Durée du travail : 38H/semaine
Salaire : Voir informations ci-dessus
Employeur
Votre agence Menway Emploi de Bourgoin-Jallieu, spécialisé dans le placement temporaire et permanent, met à disposition son expertise pour vous accompagner dans votre recherche d\'emploi. Nous recherchons pour notre client, un Assistant(e) Commercial(e) Export h/f dans le cadre d\'un CDI.
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