Assistant(e) ADV FH

TRIGO; Carquefou; Hybride; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans la formation recrute un(e) Assistant(e) Administration des Ventes à Carquefou. Le candidat idéal doit gérer les actions de formation, établir la facturation et préparer les supports pédagogiques. Ce poste requiert des compétences administratives, une organisation rigoureuse et une première expérience dans un poste similaire. Le télétravail est possible deux jours par semaine. Un bon sens du service et le travail en équipe sont essentiels pour réussir dans cette fonction.

Prestations

Accord d’intéressement

Télétravail (2 jours par semaine)

Qualifications

• Idéalement une première expérience dans un poste similaire, de préférence dans le secteur de la formation.
• Apprécie le travail en équipe et sait gérer plusieurs dossiers simultanément.

Responsabilités

• Assurer la gestion des actions de formation du début à la fin.
• Établir et suivre la facturation des prestations de formation.
• Gérer les bons de commande et documents administratifs.
• Préparer et distribuer les supports pédagogiques.
• Gérer la documentation de fin de session.

Connaissances

Compétences administratives

Organisation

Rigueur

Sens du service

Travail en équipe

Formation

Formation administrative ou de gestion

Description du poste

Assistant(e) Administration des Ventes

Dans le cadre de son développement notre entreprise spécialisée dans la formation recrute un(e) Assistant(e) Administration des Ventes. Véritable point d’entrée et de coordination administrative vous assurez la gestion des actions de formation du début à la fin depuis la commande client jusqu’à la clôture administrative et financière de la session. Par votre polyvalence vous contribuez directement à la qualité de l’expérience client et au bon fonctionnement de l’activité formation.

Au cœur de l’activité vous assurez l’établissement et le suivi de la facturation des prestations de formation. Vous gérez les bons de commande, conventions et documents administratifs liés aux formations, effectuez l’envoi des factures, assurez les relances clients et contribuez au suivi des impayés. Vous produisez également un état mensuel de la facturation réalisée et à venir permettant un reporting fiable auprès de votre responsable.

Vous participez activement à la préparation et à la distribution des supports pédagogiques. À partir des informations du CRM vous identifiez les formations à venir, sélectionnez les supports nécessaires pour les formations standard et collectez les supports auprès des formateurs pour les formations sur mesure. Vous contribuez à leur mise en forme graphique, veillez au respect de la charte graphique et assurez l’impression, l’expédition et la mise à disposition des documents sur l’extranet client dans les délais impartis.

Vous êtes également en charge de la gestion de la documentation de fin de session. À ce titre vous mettez à disposition les feuilles d’évaluation et de rétroaction via les outils internes, vous assurez de leur complétude et de leur intégration dans la base de données. Vous établissez et transmettez les attestations de formation aux stagiaires et aux responsables formation en tenant compte des règlements clients. Vous réalisez la synthèse des évaluations de formation et diffusez en interne les indicateurs et informations clés. Vous assurez enfin la mise à jour des inscriptions aux newsletters et aux actions de formation.

Garant(e) de la fiabilité des données commerciales, vous mettez à jour les informations relatives aux offres et aux comptes clients dans le CRM groupe. Vous gérez également les accès clients aux modules e-learning et veillez à leur bon fonctionnement.

En complément vous assurez les tâches administratives courantes : accueil téléphonique, aide à la réservation des salles de formation, des plateaux repas et des véhicules de location pour les formateurs ainsi que la collecte des prérequis stagiaires auprès des responsables formation.

Qualifications

Issu(e) d’une formation administrative ou de gestion, vous justifiez idéalement d’une première expérience sur un poste similaire – de préférence dans le secteur de la formation. Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d’un bon sens du service, vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs dossiers simultanément.

Fixe Variable Accord d’intéressement

2 jours de télétravail

Informations supplémentaires

• Vous postulez à l’offre
• Nous revenons vers vous afin de effectuer un entretien de pré-sélection
• Vous rencontrerez l’équipe de management

Remote Work: Yes

Employment Type: Full-time

Key Skills

• Digital Marketing
• Marketing
• Google Analytics
• Growing Experience
• Conversion Optimization
• Google AdWords
• Hybris
• Magento
• Account Management
• SEO
• E-Commerce
• Analytics

Experience: years

Vacancy: 1