Assistant(e) ADV Distribution (H/F)

TIM FRANCE; Nanterre; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en distribution recherche un(e) ASSISTANT ADV DISTRIBUTION pour gérer le suivi administratif des commandes. Le candidat idéal doit avoir un BAC+2/4, 2 ans d'expérience sur un poste similaire et maîtriser SAP. Les avantages comprennent des tickets restaurant et un contrat intérim de 6 mois.

Prestations

Tickets Restaurant 10.83€ (40% salarié)

RIE (avec participation entreprise)

Qualifications

• Expérience de 2 ans minimum en administration des ventes.
• Expérience sur une fonction similaire dans la gestion de portefeuille commandes.

Responsabilités

• Traiter les demandes clients par téléphone et par mail.
• Intégrer les commandes EDI dans SAP.
• Saisir les commandes sur SAP.
• Contrôler la conformité des commandes clients.
• Débloquer les livraisons sur demande client.

Connaissances

Maîtrise du logiciel SAP

Connaissance des outils bureautiques (Excel et Word)

Sens du service

Organisation

Rigueur

Bon relationnel

Esprit d'équipe

Formation

BAC+2 / BAC+4 (type BTS, DUT, Licence ou Bachelor)

Outils

SAP

Excel

Word

Description du poste

Responsabilités

TIM FRANCE recherche pour l'un de ses clients, une société spécialisée dans la climatisation, un(e) ASSISTANT ADV DISTRIBUTION H/F. Au sein du service ADV, vous aurez en charge le suivi administratif des commandes et la distribution des produits auprès des clients. Vos missions :

• Traiter les demandes clients par téléphone et par mail
• Intégrer les commandes EDI dans SAP
• Saisir les commandes (manuelles et devis) sur SAP
• Contrôler la conformité des commandes clients et les conditions clients consenties
• Débloquer les livraisons sur demande client ou à date
• Traiter les reliquats des commandes afin de les solder au plus tôt
• Relancer les clients sur les livraisons en attente
• Répondre aux demandes de suivi de livraisons, aux demandes de délais ou de disponibilité produits
• Prioriser les demandes clients internes et externes
• Mettre à jour les articles dans les commandes lors des changements de version
• Prioriser les demandes clients internes et externes (Ambassadeurs, Business Partner)
• Mettre à jour le portefeuille de commandes
• Remonter tout problème au service concerné (commerce, logistique, comptabilité)

Vous êtes idéalement titulaire d'un BAC+2 / BAC+4 (type BTS, DUT, Licence ou Bachelor) en relation client/commerce ou équivalent, avec une expérience de 2 ans minimum en administration des ventes. Expérience sur une fonction similaire dans la gestion de portefeuille commandes et clients dans la distribution spécialisée.

Compétences professionnelles : maîtrise du logiciel SAP ou autre ERP; connaissance des outils bureautiques (Excel et Word).

Qualités : Autonome - Organisé - Rigoureux - Bon relationnel - Esprit d'équipe.

Avantages : Tickets Restaurant 10.83€ (40% salarié) OU RIE (avec participation entreprise).

Type de contrat : Intérim - 6 Mois

Durée du travail : 35H/semaine

Travail en journée

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Comptabilité

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Etablir un devis
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service
• Etre force de proposition
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

6 à 9 salariés

Parlons de nous ! TIM FRANCE est une entreprise de recrutement et de travail temporaire du Groupe GIF EMPLOI, spécialisée dans les métiers de Bureau d'études et techniques et ingénierie depuis plus de 55 ans. Mme Isabelle BARBERET

D'autres offres peuvent vous intéresser :