Assistant(e) administrative et commercial(e) (H/F)

WORK 2000 METALLURGIE; Voreppe; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de métallurgie dans la région Auvergne-Rhône-Alpes recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e). Le candidat idéal aura une bonne maîtrise des outils informatiques et au moins un an d'expérience. Les missions incluent le suivi des commandes, la rédaction de courriers, et la gestion des relations clients. Le contrat est en intérim pour 6 mois avec un salaire horaire de 11.88 à 11.89 Euros.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

CSE

Qualifications

• Expérience de 1 an en tant qu'Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e).
• Souplesse et fermeté dans les relations avec les clients.
• Capacité à mener plusieurs sujets de front.

Responsabilités

• Assister la direction commerciale et traiter les commandes.
• Rédiger des courriers et traiter les litiges.
• Gérer les sorties et réaliser la facturation.

Connaissances

Maîtrise des outils informatiques

Aptitude avec les chiffres et statistiques

Compétences en argumentaire de vente

Bon sens du service client

Bonne communication

Rigueur et organisation

Réactivité

Formation

Bac ou équivalent en Secrétariat assistanat gestion PME PMI

Outils

Word

Excel

Logiciel de gestion commerciale

Description du poste

Offre n° 197VDVT

Assistant(e) administrative et commercial(e) (H/F)

Les missions du poste: L'Assistant.e Administratif/ve et commerciale est l'interface entre le client, les commerciaux de terrain et la direction commerciale de l'entreprise. Il/elle assure le traitement commercial (suivi des commandes, délais de mise à disposition) et administratif (factures, devis, actualisation des tableaux statistiques) des ventes. Il/elle rédige les courriers et traite les litiges le cas échéant. Outre le volet secrétariat classique de sa fonction, il/elle peut également être amené(e) à présenter à la clientèle les produits ou les services de son entreprise, répondre aux demandes d'informations, participer aux réunions commerciales et même élaborer des offres et rédiger des argumentaires.

Activités prioritaires:

• Participer à l'accueil téléphonique du service et au traitement des mails au fil de l'eau : entre 30 et 50 mails par jour
• Remplir les bordereaux d'AQUAPOLE SDAT
• Transmettre les avis de passage, régie et déclassements aux commerciaux et informer le service facturation du coût imputés et informer les clients par mail en précisant les temps d'attente et les déclassements
• Contrôler des bons saisies sur STIVE DERICHEBOURG/SVBE/LAFARGE/BIOVAL/TRENTROIS et tenir à jour des tableaux Excel
• Transmettre les bons + tickets de pesée aux clients
• Gérer et créer les sorties ECOMAISON et réaliser la facturation sur la plateforme d'ECOMAISON
• Réaliser les certificats de destructions
• Création de nouveaux comptes clients sur STIVE
• Création de n° de CAP et de la FIP AMIANTE et des n° de CAP INERTES pour VALOBAT
• Envoyer les FIP (Fiche information préalables) chaque année aux clients pour valider l'entrée de leurs déchets
• Compléter les bordereaux sur TRACKDECHETS
• Réaliser des registres déchets sur demande sur STIVE
• Seconder ou remplacer l'assistante en place

Liste non exhaustive.

Le profil recherché

Compétences techniques

• Maîtriser les outils informatiques (Internet, messagerie, Word, EXCEL, logiciel de gestion commerciale)
• Etre à l'aise avec le maniement des chiffres et des statistiques
• Savoir concevoir et rédiger un argumentaire de vente
• Connaître les métiers de l'entreprise

Aptitudes professionnelles

• Sens aigu du service et du contact client : souplesse et fermeté dans le cadre des relations
• Bonne communication orale et écrite afin de nouer des relations de qualité avec les multiples interlocuteurs internes et externes
• Rigueur et organisation pour mener à bien plusieurs sujets de front et contrôler leur réalisation
• Réactivité - Force de conviction pour faire passer les idées et les projets

Conditions de travail

• Travail en intérieur et sur le terrain avec les opérationnels
• Horaires : 8h-12h et 14h-17h + 2 primes cumulées qui peuvent permettre d'atteindre le montant d'un 13ème mois

Informations complémentaires

Type de contrat: Intérim - 6 Mois

Durée et rythme: Contrat travail, Durée du travail 35H/semaine, Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros à 11.89 Euros
• CSE
• Titres restaurant / Prime de panier

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent Secrétariat assistanat gestion PME PMI

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d\'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d\'activité : Activités des agences de travail temporaire

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