ASSISTANT ADV ALLEMAND COURANT (H/F)

TIMTARGETT; Saint-Jean-de-Soudain; Sur place; EUR 32 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de services recherche un(e) assistant(e) ADV pour gérer les commandes et les réclamations clients. Vous devez parler allemand couramment et avoir au moins 3 ans d'expérience dans le domaine. La maîtrise d'un ERP et de SAP est un plus. Ce poste offre un contrat CDI, avec un salaire brut annuel compris entre 32 000 et 36 000 Euros et des primes.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

Qualifications

• Parler allemand couramment.
• Expérience ADV d'au moins 3 ans.
• Calme et efficacité dans la relation quotidienne.

Responsabilités

• Assurer la gestion des offres et des commandes clients.
• Être en contact constant avec les clients germanophones.
• Gérer les réclamations clients.

Connaissances

Gestion des commandes

Langue allemande

Maîtrise d'un ERP

Pack Office

Formation

BTS Commerce International ou équivalent

Outils

SAP

Description du poste

Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous travaillez au sein d'une équipe d'une douzaine de personnes. Vous êtes en relation constante, par téléphone ou par mails, avec les clients germanophones. Vous assurez la gestion des offres, des commandes et des réclamations clients.

Vous parlez allemand couramment et disposez d'une expérience ADV d'au moins 3 ans. La connaissance de SAP est un plus. Votre calme et votre efficacité sont des qualités indispensables dans la relation quotidienne avec les clients, les commerciaux et les services internes (production, logistique).

Vous évoluerez au sein d’une équipe polyvalente au service d'un groupe à taille humaine. Ce poste nécessite la maîtrise d'un ERP et du Pack Office. Un niveau d'anglais opérationnel serait un plus.

Profil recherché
Diplômé(e) d'un BTS Commerce International ou équivalent, vous bénéficiez d'une expérience significative sur un poste d'assistant(e) ADV ou assistant(e) commercial(e). Habitué(e) à travailler en équipe, agile et à l'écoute, vous êtes reconnu(e) pour votre force de proposition, votre gestion des priorités et votre rigueur.

Informations complémentaires

• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : 37H/semaine, Travail en journée
• Salaire brut : Annuel de 32 000 à 36 000 Euros sur 12 mois
• Titres restaurant / Prime de panier
• Déplacements : Jamais

Expérience

• Débutant accepté
• Allemand

Profil souhaité

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire