Assistant Administratif (h/f)

Réseau AD; Grenoble; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise indépendante d'entretien automobile recherche un(e) candidat(e) pour gérer l'accueil des clients et les appels téléphoniques. Les missions incluent également la gestion des dossiers clients, la facturation et la photo d'expertise des véhicules. Le candidat idéal est organisé, rigoureux et réactif, avec une bonne aisance relationnelle. Ce poste en CDD est pour le remplacement d'un salarié absent et offre une belle opportunité dans une équipe dynamique.

Qualifications

• Être organisé(e) et rigoureux(se).
• Posséder le sens de l'organisation et la gestion des priorités.
• Avoir une aisance relationnelle et rédactionnelle.

Responsabilités

• Accueillir les clients.
• Gérer le standard téléphonique.
• Gérer les dossiers assurance/experts/clients.
• Gérer les rendez-vous.
• Effectuer des devis et facturations.
• Suivre les dossiers clients.
• Réaliser des photos d'expertise véhicule.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Autonomie

Aisance relationnelle

Aisance rédactionnelle

Réactivité

Esprit d'équipe

Description du poste

Les missions du poste

Le Réseau AD est le premier réseau indépendant multimarque d'entretien et de réparation automobile en France. Les réparateurs AD sont de véritables experts sur l'ensemble des métiers de la mécanique et de la carrosserie. Ils entretiennent et réparent les véhicules quels que soient leur marque, leur modèle et leur âge. Un réseau dont les valeurs fortes et constitutives sont, depuis près de 35 ans, la proximité, la confiance et la compétence. Le Réseau AD a pour objectif la satisfaction totale de ses clients qu'ils soient particuliers ou professionnels, avec un objectif commun de gagner la préférence des clients.

• Accueil des clients
• Gestion du Standard téléphonique
• Gestion dossiers assurance/experts/clients
• Gestion des rendez‑vous
• Devis et facturation clients
• Suivi dossiers clients
• Photo expertise véhicule

CDD pour remplacement salarié absent

Le profil recherché

Vos atouts :

• Organisé(e) et rigoureux(se)
• Reconnu(e) pour votre rigueur et votre autonomie, vous possédez le sens de l'organisation et la gestion des priorités
• Vous disposez d'une aisance relationnelle et rédactionnelle.
• Des connaissances en comptabilité seraient un plus
• Vous faites preuve de réactivité, d'esprit d'équipe

N'hésitez pas à postuler si vous vous reconnaissez dans ce profil