Ambassadeur de ventes (h/f) - CDI 35h

Balzac Paris; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une boutique de mode recherche un Ambassadeur de ventes à Paris pour assurer un service client exceptionnel et maintenir la boutique. Une expérience en vente et dans le prêt-à-porter est requise. Des compétences en techniques de vente ainsi qu'une maîtrise de l'anglais sont nécessaires. Le poste est en CDD temps complet (35h), avec de nombreux avantages tels que des réductions et une mutuelle prise en charge.

Prestations

Remboursement à hauteur de 50% du titre de transport

Mutuelle 100% prise en charge

Carte restaurant Swile

Réductions sur le site Balzac Paris

Qualifications

• Expérience préalable dans la vente et le prêt-à-porter.
• Compétences en techniques de vente et service client.

Responsabilités

• Ouvrir et fermer les caisses.
• Assurer un service client exemplaire et fidéliser la clientèle.
• Maintenir la propreté de la boutique et du stock.
• Participer à la mise en avant des nouvelles collections.

Connaissances

Techniques de vente

Maîtriser l'anglais

Connaître Shopify

Description du poste

BALZAC PARIS est à la recherche d'un Ambassadeur de ventes pour son Adresse à Paris ! Vous rejoindrez les équipes Retail et vous serez rattaché au Responsable Boutique & au Responsable Adjoint.

Vos missions

• Ouverture et fermeture des caisses
• Respecter la feuille de route quotidienne (zoning, le planning et objectifs définis par le manager)
• Respecter le vestiaire défini par le manager
• Mettre en route et s’assurer du bon fonctionnement des différents équipements (musique, lumières, vidéo projecteur, diffuseur de parfum…)
• Veiller à la propreté de la boutique (intérieur et extérieur)

Ventes & Relation Client

• Etre force de proposition auprès des clientes afin d’atteindre les objectifs définis par la direction
• Assurer à la prise en charge des clientes en cabine et en boutique: storytelling, conseil mode, silhouetting (taille, couleur, forme, collection, etc), ventes complémentaires
• Fidéliser et acquérir la clientèle
• Respecter le parcours client défini par la direction
• Maîtriser et respecter le système de caisse, encaisser, rembourser et échanger les articles vendus
• Connaître et maîtriser les services proposés instore (kiosque, réparabilité, retouches, marquage à chaud, mise en beauté du cuir, click & collect…)
• Connaître les actualités Balzac - vision 360 avec le web
• Préparer le food & beverage proposé aux clientes quotidiennement

Maintien De La Boutique & Vie De Boutique

• Garantir que la surface de vente soit réapprovisionnée correctement (stock de proximité, merchandising et pièces d’essayage)
• Assurer la propreté du point de vente, du stock ainsi que de l’espace pour le personnel
• Respecter les guide merchandising et PLV définis par la direction
• Participer et préparer l’implantation des nouvelles collections
• Respecter les process mis en place par la direction (différencier retours web/retail, stock de proximité, pièces du stock pour les essayages, rangement du shopfloor & merchandising…)
• Participer et rédiger le CR journalier

Stock

• Respecter et maintenir la zone de stockage définie par le responsable stock
• Assurer la bonne présentation des pièces (steamer, cintrage et pliage)
• Participer aux inventaires tournants et annuels si besoin
• Réceptionner la marchandise si besoin

✨ Vous Êtes Celle/celui Qu’il Nous Faut

• Vous avez déjà eu une première expérience dans la vente et dans le prêt-à-porter.
• Vous maîtrisez l’anglais.

Compétences Requises

Hard skills :

• Maîtriser les techniques de vente
• Connaître Shopify
• Savoir réceptionner des marchandises
• Connaître les indicateurs de performance

Soft Skills

• Faire preuve de rigueur
• Avoir le sens de l’organisation
• Faire preuve de proactivité
• Etre force de proposition
• Faire preuve d’agilité
• Savoir communiquer
• Savoir travailler en équipe

🎁 Ce Que Nous Vous Offrons

• Une boutique en plein cœur de Paris avec des espaces de travail agréables
• Des collègues enthousiastes et de bonne humeur au quotidien
• Le remboursement à hauteur de 50% de votre titre de transports
• Une mutuelle 100% prise en charge
• Une carte restaurant Swile
• Des réductions sur notre site Balzac Paris

Cette offre est à pourvoir en CDD en temps complet (35h).

« Le génie a cela de beau qu’il ressemble à tout le monde et que personne ne lui ressemble. » Sur les traces d’Honoré de Balzac et parce que chacun d’entre vous est unique, nous nous engageons en faveur de la diversité au sein de nos équipes.