Alternant technicien support informatique F / H

GMBA & CO; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un cabinet d'experts-comptables à Paris recherche un Technicien support informatique en alternance. Vous aurez la charge de la gestion du parc informatique, du support aux utilisateurs et de la maintenance des systèmes. Une formation en Bac+2 est requise, de même qu'un intérêt pour les défis techniques et un bon sens du service. Local moderne et accessible, avantages collectifs tels que tickets restaurant disponibles.

Prestations

Tickets restaurant de 10€ par jour

Qualifications

• En cours de formation BAC+2.
• Recherche alternance de 12 ou 24 mois pour préparer le BTS SIO (option SISR).
• Capacité à chercher des solutions aux défis techniques.

Responsabilités

• Gestion du parc informatique, y compris le renouvellement de postes de travail.
• Support de proximité aux utilisateurs.
• Maintenance opérationnelle des systèmes et réseaux.
• Gestion du SAV.

Connaissances

Curiosité

Rigueur

Organisation

Aisance relationnelle

Capacités d’analyse

Formation

Bac+2

Outils

Microsoft Windows 7/10

Microsoft Office

Windows Server 2012

Active Directory

Exchange

Description du poste

Présentation du cabinet

Le cabinet GMBA Walter Allinial propose un environnement de travail innovant avec une culture RSE, une ambiance jeune et décontractée, et des opportunités d’évolution. GMBA privilégie la collaboration, le développement personnel et la qualité de vie au bureau, avec des conditions de travail flexibles et un cadre bienveillant.

GMBA est un cabinet d’experts-conseils engagés, présents sur plusieurs régions et disposant d’un réseau national et international (Walter France & Allinial Global).

Et en quelques mots

• 230 consultants et 19 associés
• 4 implantations en région parisienne : Paris 8e, Paris 15e, Paris 20e et Orsay (91)
• 2 500 clients pour un chiffre d’affaires de plus de 24 millions d’€
• Expertises sectorielles : international, startup, secteur non marchand, PME, coopératives…
• Dimensions nationale et internationale via les réseaux Walter France & Allinial Global
• Missions de conseil et d’accompagnement global

Description du poste

Nous recherchons actuellement un Technicien support informatique, dans le cadre d’une alternance, pour une durée de 12 à 24 mois. Poste basé à Paris.

Vos missions

• Gestion du parc informatique (renouvellement postes de travail, inventaire, etc.)
• Support de proximité aux utilisateurs
• Maintenance opérationnelle des systèmes et réseaux
• Gestion du SAV

Interventions multisites Paris et Orsay (91), 1 à 2 jours par semaine.

Profil recherché

En cours de formation BAC+2, vous recherchez une alternance de 12 ou 24 mois pour préparer le BTS SIO (option SISR).

Vous êtes curieux, aimez chercher des solutions, et relevez des défis techniques. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) avec de bonnes capacités d’analyse, de synthèse et de rédaction. Aisance relationnelle, sens du service et travail en équipe sont vos atouts.

Environnement technique

• Environnement Microsoft
• Poste de travail : Windows 7/10, Office 2010-2019, Office 365
• Infrastructure : Windows Server 2012, Active Directory, Exchange, Hyper-V, TCP/IP, Wifi, WAN

Ton futur environnement de travail

• Locaux en région parisienne faciles d’accès en transports, modernes et agréables
• Avantages collectifs : Tickets restaurant ou carte TR de 10€ par jour

GMBA Academy

• Environnement de travail collaboratif, participatif et digitalisé
• Cohésion d’équipe avec événements réguliers (Afterworks)
• Onboarding solide et programmé sur les premières semaines (welcome pack, parrainage, formations)

Processus de recrutement

Ce qui t’attend pour la suite :

1. Un entretien téléphonique RH
2. Un rendez-vous Teams RH avec Kim, Valisoa ou Adèle
3. Un rendez-vous en présentiel pour rencontrer un ou deux associé(e)s et découvrir nos locaux
4. Débrief de l’entretien et retour de motivation demandé
5. Délai moyen de réponse : 48h à 1 semaine maximum

Tu seras accompagné(e) par notre équipe recrutement qui saura te renseigner et t’orienter tout au long du processus. À très vite !

Réf : 3d8c1f3a-cd68-4cc2-8903-49d3ba94fcac