Alternance- Réceptionnaire Automobile - Conseiller Clientèle Service H / F

Auto Consultant; Saint-Brieuc; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile à Saint-Brieuc recherche un(e) Réceptionnaire / Conseiller client après-vente en alternance pour dynamiser l'accueil client et gérer les services de l'atelier. Le candidat idéal a plus de 18 ans, possède le permis B, et témoigne d'une passion pour l'automobile. Cette offre attractive propose une formation rémunérée avec 75% du temps sur le terrain et de réelles perspectives d'emploi après la formation.

Prestations

Formation rémunérée

95% d'insertion professionnelle après l’alternance

Qualifications

• Âgé(e) de plus de 18 ans avec le permis B.
• Passion pour l'automobile et contact client.
• Volonté d'apprendre un métier dans un secteur en recrute.

Responsabilités

• Accueillir les clients et assurer un service de qualité.
• Gérer les plannings et les remboursements.
• Traduire les termes mécaniques pour les clients.

Connaissances

Gestion des plannings

Accueillir les clients

Traduire le langage mécanique

Fidélisation des clients

Formation

Bac ou BTS

Diplôme niveau Bac +2

Description du poste

Overview

Tu rêves d'un job où tu ne t\'ennuies jamais ?
Un job où tu accueilles des clients, gères des situations imprévues, traduis le langage des mécanos (oui, on sait que \"bielle cassée\" ça peut faire peur) et tout ça en mode sourire & efficacité ?

Réceptionnaire / Conseiller client après-vente H / F en alternance, dans une concession automobile à Saint Brieuc (22). et qu\'on a déjà le garage qui t\'attend et le centre de formation ? Oui, oui, tout est prêt. Manque plus que toi.

Tu te sens comme :

• Ziva dans NCIS ?
• Terry dans Brooklyn 99 ?
• Ou peut-être Fast & Furious dans un garage ?

La formation c\'est : 12 mois d\'alternance

• Un diplôme niveau Bac +2 (TFP - Titre à finalité professionnelle, certification reconnue par l\'État (ex CQP de la branche))
• Formation rémunérée
• 75% du temps en entreprise, 25% en centre de formation
• Un secteur qui bouge : véhicules électriques, écoconduite, digitalisation
• Et surtout : 95% de nos alternants trouvent un job après

Ton quotidien ressemblera à ça

• Accueillir les clients comme un pro
• Traduire le charabia mécanique en langage humain
• Gérer les plannings, les voitures de prêt, les sourires stressés
• Encaisser, facturer, fidéliser
• Assurer une restitution du véhicule au top
• Être LE ou LA référent(e) client de l\'atelier

Ton profil

• Tu as + de 18 ans, le permis B en poche
• Tu viens d\'un Bac ou d\'un BTS
• Tu kiffes l\'automobile, le contact client, et gérer mille trucs à la fois
• Tu veux apprendre un vrai métier, dans un vrai secteur qui recrute

Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap (RQTH)

Formation à partir de septembre 2025 - let\'s gooo !