ALTERNANCE- RÉCEPTIONNAIRE AUTOMOBILE / CONSEILLER CLIENTÈLE SERVICE

Auto Consultant; Saint-Nazaire; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile à Saint-Nazaire propose un poste d'alternance en tant que Réceptionnaire / Conseiller client après-vente. Ce rôle dynamique implique un contact client régulier et des activités variées, allant de l'accueil à la gestion des plannings. Les candidats doivent être passionnés par l'automobile et désireux d'apprendre un métier qui recrute.

Qualifications

• Tu as plus de 18 ans et le permis B en poche.
• Tu aimes le contact client et l'automobile.
• Volonté d'apprendre dans un secteur en pleine transformation.

Responsabilités

• Accueillir les clients et gérer les situations imprévues.
• Traduire les termes mécaniques en langage compréhensible.
• Gérer les plannings et les véhicules de prêt.

Connaissances

Gestion des clients

Communication

Courage

Formation

Bac ou BTS

Description du poste

Tu rêves d’un job où tu ne t’ennuies jamais ?

Un job où tu accueilles des clients, gères des situations imprévues, traduis le langage des mécanos (oui, on sait que "bielle cassée" ça peut faire peur) et tout ça en mode sourire & efficacité ?

Et si on te disait qu’on cherche le ou la futur(e)

Réceptionnaire / Conseiller client après-vente H / F en alternance,

Dans une concession automobile à Saint - Nazaire (44), et qu’on a déjà le garage qui t’attend et le centre de formation ? Oui, oui, tout est prêt. Manque plus que toi.

Tu te sens comme :

• Ziva dans NCIS ?
• Terry dans Brooklyn 99 ?
• Ou peut-être Fast & Curious dans un garage ?

Alors ce rôle est fait pour toi.

La formation c’est : 12 mois d’alternance

• Un diplôme niveau BAC+2 (TFP – Titre à finalité professionnelle, certification reconnue par l’État (ex CQP de la branche)

Formation rémunérée

75% du temps en entreprise, 25% en centre de formation

Un secteur qui bouge : véhicules électriques, écoconduite, digitalisation…

Et surtout : 95% de nos alternants trouvent un job après

Ton quotidien ressemblera à ça :

• Accueillir les clients comme un
• Traduire le charabia mécanique en langage humain
• Gérer les plannings, les voitures de prêt, les sourires stressés
• Encaisser, facturer, fidéliser
• Assurer une restitution du véhicule au top
• Être LE ou LA référent(e) client de l’atelier
• Tu as + de 18 ans, le permis B en poche
• Tu viens d’un Bac ou d’un BTS
• Tu kiffes l’automobile, le contact client, et gérer mille trucs à la fois
• Tu veux apprendre un vrai métier, dans un vrai secteur qui recrute

le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap (RQTH)

Alors, tu montes à bord ?

Formation à partir de septembre 2025 – let's gooo !

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