Alternance Growth & CRM Manager - Paris (F/H)

ISCOD ALTERNANCE; Les Ulis; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en digital learning recherche un Growth & CRM Manager en contrat d'apprentissage pour optimiser les performances marketing et améliorer l'acquisition de clients. Le candidat sera en charge de la mise en œuvre de campagnes multi-canal et de l'analyse des performances. Une formation Bac+2 à Bac+5 est requise.

Qualifications

• Connaissances en marketing digital requises.
• Compétences analytiques pour le suivi des performances.
• Capacité à utiliser des outils CRM et SEO.

Responsabilités

• Mettre en place des campagnes e-mail et SMS.
• Optimiser les workflows pour le cycle de vie des prospects.
• Élaborer des stratégies d'acquisition payantes.
• Identifier des actions de growth hacking innovantes.
• Collaborer à la stratégie SEO.
• Suivre les performances CRM.

Connaissances

Campagnes CRM multi-canal

Optimisation des workflows

Stratégies d'acquisition payantes

Growth hacking

SEO

Analyse des performances

Formation

Bac+2 à Bac+5 en marketing ou domaine similaire

Description du poste

En lien direct avec la Digital Marketing Manager, le Growth & CRM (Customer Relationship Management) Manager est responsable de la mise en œuvre de la stratégie de croissance afin d'optimiser les performances marketing et d'accélérer l'acquisition et la rétention des clients pour l'ensemble de notre portefeuille de marques.

Responsabilités

1. Campagnes e-mail : Mise en place des campagnes CRM dans une logique multi-canal (e-mail, SMS) : création, ciblage, programmation. Participation aux projets d'amélioration continue : évolution du design ou du ton des e-mails, amélioration du ciblage.
2. Automations : Mise en place et optimisation des workflows (scénarios automatisés) pour accompagner les prospects tout au long de leur cycle de vie.
3. Leviers payants : Participation à l'élaboration et au pilotage de la stratégie de nos campagnes d'acquisition payante sur différents leviers (SEA, SMA) pour maximiser l'impact des campagnes publicitaires de nos marques locales et nationales.
4. Growth hacking : Identifier et mettre en œuvre des actions de growth hacking innovantes pour accélérer la croissance, en utilisant des techniques non conventionnelles et créatives.
5. Optimisation du SEO : En collaboration avec le Content Manager, mettre en œuvre une stratégie SEO complète, incluant l'optimisation on-page et la recherche de mots-clés.
6. Analyse & suivi : Suivi des performances CRM (taux d'ouverture, clics, conversions) et de toutes les actions growth pour challenger l'efficacité des initiatives.

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société dans l'Enseignement Supérieur, un Growth & CRM Manager en contrat d'apprentissage, dans le cadre de l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État de niveau 5 à 7 (Bac+2 à Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !