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Un leader dans le secteur des télécommunications recherche un(e) apprenti(e) pour soutenir les clients Orange en matière de Très Haut Débit. Le candidat idéal doit démontrer autonomie, capacité d’analyse et une bonne connaissance des métiers du trade marketing. Ce poste offre une expérience riche en interaction avec divers acteurs opérationnels et une immersion dans le domaine TELCO. Les compétences en outils bureautiques sont également requises.
about the role
Missions : adressage des clients Orange BtB sur offres support cuivre pour les accompagner vers le Très Haut Débit
Constitue un parcours client pour les accompagner vers une solution THD, construit la documentation adéquate et teste les canaux pour déterminer ceux qui s’avèreront les plus efficaces
Participe aux instances, suivre les processus et produire les livrables adaptés (visuels, ciblages, coupons de remise, courriers, SMS…)
Participe aux réunions d’interface et de soutien aux acteurs des unités opérationnelles AD / Orange Store / DE / RCZ / OB et GC dans le cadre de sa mission
Savoir-faire :
Au sein de la Direction Clients
Apprenticeship
Paid work-study assignment