Agent de Voyage

LECLERC LE POIRE SUR VIE; Saint-Étienne-lès-Remiremont; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de voyages recherche un agent de voyages H/F à Saint-Étienne-lès-Remiremont. Le candidat idéal accueillera les clients chaleureusement, comprendra leurs attentes et proposera des solutions adéquates pour concrétiser les ventes. Une capacité à travailler en équipe et une excellente communication sont essentielles. Ce poste implique également d’assurer un suivi des dossiers pour générer de la fidélisation et de participer à des opérations commerciales.

Qualifications

• Expérience dans le service à la clientèle.
• Capacité à travailler en équipe.
• Excellentes compétences en communication.

Responsabilités

• Offrir un accueil chaleureux aux clients.
• Analyser les attentes des clients et proposer des solutions.
• Assurer le suivi et la fidélisation des clients.

Description du poste

Description

Nous recherchons un agent de voyages H/F au sein de notre agence Voyages E.Leclerc de Saint‑Etienne‑Les‑Remiremont. Rattaché(e) au Responsable de l'agence de voyages, vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients.

Votre mission

• Offrir à nos clients un accueil chaleureux
• Être à l’écoute et comprendre leurs attentes
• Formuler des propositions adéquates
• Concrétiser la vente
• Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation
• Interagir avec l’équipe et les partenaires du réseau (Tour opérateurs, Compagnies aériennes, assureur…) et participer à différentes présentations ou opérations commerciales.