Agent de service Hôtelier (H/F) 81 - ST SULPICE LA POINTE
Offre n° 202RFFT
Agent de service Hôtelier (H/F)
L'EHPAD Chez Nous, c'est avant tout un lieu de vie où 82 résidents partagent leur quotidien, leurs histoires et leurs sourires dans un cadre chaleureux, familial et rassurant. Chaque jour, nos équipes s'engagent à offrir un accompagnement bienveillant, respectueux et profondément humain, ici, le « Chez Nous » n'est pas qu'un nom, c'est un état d'esprit partagé par toute l'équipe. Vous partagez nos valeurs, alors n'attendez plus, venez rejoindre une équipe pluridisciplinaire engagée, animée par le respect, la dignité et la qualité de vie au quotidien.
Missions principales
- Assurer l'entretien, le nettoyage et la désinfection des locaux (chambres, sanitaires, espaces communs) selon les protocoles en vigueur.
- Participer au service hôtelier : préparation et distribution des repas, plonge, mise en place des salles à manger, rangement.
- Contribuer au confort et à la sécurité des résidents en respectant leur intimité, leurs habitudes et les règles d'hygiène.
- Signaler toute anomalie d'ordre matériel ou tout besoin médical/psychologique des résidents au personnel soignant.
- Appliquer et faire respecter les protocoles d'hygiène, de maîtrise des infections (HACCP, procédures internes).
- Travailler en lien étroit avec l'équipe pluridisciplinaire (soignants, animation, direction).
Activités détaillées
- Nettoyer les chambres et les sanitaires en respectant les produits et procédures recommandés.
- Réaliser la plonge et l'entretien de la cuisine en respectant les règles HACCP.
- Veiller à la propreté des matériels utilisés ou mis à disposition des résidents (vaisselle, adaptables).
- Assurer la distribution des repas en respectant les goûts des résidents et les consignes liées aux régimes alimentaires.
- Aider ponctuellement à la prise des repas (accompagnement léger).
- Veiller au confort et au bien‑être des résidents en leur assurant un cadre de vie agréable.
- Contribuer à la mise en œuvre du projet de vie personnalisé des résidents dans son domaine de compétences : maintien de l'autonomie pour certains actes (tartinage au petit déjeuner), aide aux déplacements en respectant leur rythme.
Tâches matérielles
- Être responsable du matériel mis à sa disposition.
- Signaler aux agents d'entretien ou à la direction toute dégradation ou dysfonctionnement du matériel afin de programmer les réparations nécessaires.
- Porter un regard attentif sur l'environnement proche des résidents dont il est référent (chambre) et signaler les dégradations ou manquements.
Rôle de communication
- Communiquer avec les résidents lors de la réfection de la chambre et des lits, pendant la distribution des repas, et peut être amené à se trouver en contact avec la famille ou les proches des résidents.
- Participer aux transmissions avec l'équipe de soins et faire part des informations recueillies auprès des résidents ou de leur famille.
- Communiquer à ses collègues les décisions prises lors des transmissions ou des informations utiles à l'accompagnement des résidents.
- Participer aux réunions « projet de vie » et être garant de la mise en œuvre des objectifs retenus.
- Respecter le secret professionnel.
Type de contrat
- CDD – 6 mois
- Durée du travail : Temps partiel – 28 h/semaine
- Travail en journée
- Travail en horaires décalés
- Travail les week‑ends et jours fériés
- Travail le dimanche
- Travail le samedi
- Conditions de travail : Manipulation de produits à risques ; Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1 658 € sur 12 mois
- Primes
- Restauration
- Prime dimanche et jour férié (50 €/jour)
Déplacements
Expérience
Compétences
- Nettoyer, désinfecter et ranger la chambre et l'installation sanitaire – indispensable
- Vérifier le contenu du chariot de ménage et préparer les solutions de nettoyage – indispensable
- Accompagner les personnes dans les gestes de la vie quotidienne
- Adapter et optimiser sa pratique au contexte et aux risques professionnels (gestes, postures, ergonomie)
- Appliquer et respecter les recommandations de dosage des différents produits d'entretien
- Appliquer les principes du bio‑nettoyage
- Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge
- Assurer la propreté des dispositifs médicaux
- Assurer le suivi des stocks et signaler les besoins
- Connaissance des produits de nettoyage
- Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette
- Connaissance des principes de la bientraitance
- Développer et gérer des relations interpersonnelles
- Évacuer et trier des déchets et produits
- Maintenir un environnement sécurisé et confortable
- Manipuler des produits de nettoyage et d'entretien
- Procéder au tri du linge sale
- Relayer de l'information
- Respecter des règles, consignes, normes et procédures opérationnelles
- Respecter les protocoles de nettoyage et de désinfection
- Respecter les règles d'éthique et de déontologie
- Respecter les règles QHSSE (Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé, Environnement)
- Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
- Règles de confidentialité
- Réaliser le nettoyage des surfaces et sols en milieu hospitalier
- Savoir alerter en cas de problème
- Tracer les actions d'hygiène réalisées
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hébergement médicalisé pour personnes âgées