AGENT DE MÉDIATION ACCUEIL (F/H)

Ville de Meudon; Meudon; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une municipalité en Île-de-France recherche un professionnel pour assurer un accueil de qualité à la médiathèque. Vous serez responsable de renseigner, inscrire et orienter les usagers tout en valorisant l'offre culturelle. Les compétences requises incluent autonomie, rigueur, et un bon sens relationnel. Une bonne maîtrise des outils informatiques est essentielle.

Qualifications

• Capsule d'autonomie et de rigueur face aux différents publics.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.
• Connaissance des bases du circuit documentaire.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les usagers.
• Valoriser les services et participer à des animations.
• Assurer la gestion des documents et des espaces.

Connaissances

Relationnel

Autonomie

Rigueur

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Overview

Rattaché au Responsable accueil et circuit du document, vous assurez un accueil de qualité au sein de la médiathèque de Meudon-la-Forêt et veillez à garantir un environnement serein, propice à la fréquentation de tous les publics. Par votre présence active, vous contribuez à la régulation des usages, au bon fonctionnement du service et à la valorisation de l'offre culturelle et documentaire.

Responsabilités

• Accueil et relation usagers
  • Accueillir, renseigner, inscrire et orienter les usagers
  • Assurer le prêt, le retour et le rangement des documents
  • Gérer les situations de tension par une présence active et de la médiation
• Promotion culturelle
  • Valoriser les services, animations et collections auprès des publics
  • Participer à la préparation d'expositions, d'animations et de tables thématiques
• Circuit du document
  • Assurer l'équipement, l'entretien, le rangement et le suivi des documents
  • Gérer les réservations, navettes, presse et boîtes à livres
• Entretien technique et logistique
  • Suivre l'état des espaces (tisanerie, salle d'animation, réserve)
  • Préparer les salles pour les animations
  • Veiller au bon fonctionnement du matériel audiovisuel

Profil et compétences

Autonome, rigoureux et doté d'un bon sens du relationnel, vous savez faire preuve de calme, de diplomatie et d'adaptabilité face à tous les publics. Une bonne maîtrise des outils informatiques, une connaissance des bases du circuit documentaire et un réel intérêt pour l'action culturelle sont essentiels. Esprit d'équipe, sens du service public et curiosité culturelle sont indispensables.